Claus-Dieter Schilling

Senior Business Development & Global Key Account Management MC&CP Bicycle, LEV, Sport, Transport

Produktmanager Fahrradkomponenten für Getriebenaben, geschlossene Bremssysteme, Beleuchtung und Nabendynamos  Marktbeobachtung, Kundenproblem­ und Kundennutzenanalyse  Wettbewerbsbeobachtung und Wettbewerbsvergleiche, Anforderungsprofilen für neu zu entwickelnde Produkte  Erarbeitung von Markteinführungskonzepten und Marketingplänen -  Schulung und Unterstützung der Funktionen des Vertriebs; Mitarbeit bei Maßnahmen im Marketingmix

SRAM Deutschland GmbH – RehaTechnic. Leiter Produktbereich RehaTechnic. und Fertigungsdienstleistung  unternehmerische Gesamtverantwortung für das Geschäftsfeld RehaTechnic.  Produktmanagement , Marketing / Kommunikation (Produktkonzepte, Leitung von Produktprojekten, Marketingmaßnahmen z.B. PR, Werbung und Messen)  operative Vertriebsaufgaben (Erschließung neuer Absatzmärkte und Kundenpotentiale, Kundenakquisition, Umsatz­ und Ergebnisrealisierung  erfolgreicher Verkauf des Geschäftsbereiches

Gesamtverantwortung für eine leistungsstarke Serviceorganisation  Definition und Umsetzung der Service­Marketingstrategien  Erweiterung technischer Kundendienstfunktionen und international im Unternehmen einführen  Implementierung von Instrumenten für Servicecontrolling / Service­ qualität  Sicherstellung eines effizienten und präventiven Qualitäts­und Reklamations­ managementsystems  Betrieb eines internen Servicecenters für Informationsdienste

Gruppenleiter / kommissarischer Abteilungsleiter für den Produktions­ bereich elektronisch gestützter Systeme:  Fertigungsbetreuung in Serienproduktion , Arbeitsablaufplanung,  Personalplanung, Personalführung, Leistungscontrolling  technische Kalkulation und Wirtschaftlichkeitsberechnungen  Sicherstellung der qualitativen und termingerechten Fertigung der Produkte

Sachbearbeiter Arbeitsvorbereitung Produktgruppe Fahrrad-Naben, Fahrrad-Komponenten  u. Automotiv-Kleingetriebe (Zentralverriegelungen):  Optimierung von Produktionsabläufen, Leitung von Rationalisierungs­ und Investitionsprojekten.