Cosima Voß
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Cosima Voß
- 5 Jahre, Apr. 2016 - März 2021
Vertriebsmitarbeiterin
United Dialogs Deutschland GmbH
Unterstützung von Telefonprojekten Beschwerdemanagement
korrekte Vertragsabrechnung Bearbeitung von Kundenreklamationen in deutscher und englischer Sprache
- 2 Jahre und 3 Monate, Mai 2012 - Juli 2014
Kundenbetreuerin
Gestellpool Europe GmbH und Co. KG
Verwaltung von Mehrweg-Transportgestellen telefonische/schriftliche Kundenbetreuung in deutscher und englischer Sprache Reklamationsbearbeitung, Rechnungsklärung, Rechnungsstellung
Ausbildung von Cosima Voß
- Bis heute 4 Jahre und 3 Monate, seit Apr. 2021
Tourismusmanagement
IU Internationale Hochschule Hannover
Destinationsmanagement, Projektmanagement, Personalmanagement, Reisevertriebsmanagement, Produktmanagement, Investition und Finanzierung, Kosten- und Leistungsrechnung, Marketing, Buchführung und Jahresabschluss, Wirtschaftsrecht, Angewandte Forschung, Digitale Businessmodelle, Trends im Tourismus
- 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2009 - Sep. 2011
Fremdsprachen (Englisch, Spanisch) und Wirtschaft
Dr. Kurt Blindow Schule
Fremdsprachen & Korrespondenz
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Spanisch
Gut
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