Daniel Samstag
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniel Samstag
Monitoring, Coaching u. Management von 10-15 Sales Agents; Verantwortung u.a. für das Erreichen von Sales KPIs, Qualität u. Service Level; Umsetzung des Projekts „Universal Agents“ (3-in1-Department: Sales, Guest Relati-ons und Loyalitätsprogramm); Validierung von Job-Interviews
Telefonischer Inbound-Verkauf von Hotelreservierungen für die IHG (InterContinental Hotels Group) auf Deutsch und Englisch; Guest Relations per Telefon und Email
- 3 years and 4 months, Jan 2013 - Apr 2016
Shop Manager
G. Zoubek Vertriebs-KG
Mitarbeit bei der Neugründung (Konzepterstellung und -umsetzung, Sortimentierung, Ladenausstattung, Koordination mit Ämtern) und Verantwortung (aktiver Verkauf, Vermarktungsaktivitäten, Warenmanagement, Dienst- und Urlaubsplanung) für ein Lebensmitteleinzelhandelsgeschäft mit biologischem Vollsortiment in Wien; Personalverantwortung für drei Mitarbeiter/innen
Sprachen
English
C1 (Fließend)
Portuguese
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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