Daniela Sprunk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Sprunk
- 5 Jahre und 7 Monate, Jan. 2011 - Juli 2016BMW Group
Project Manager Customer Satisfaction Aftersales
Customer Satisfaction Management Aftersales for BMW & MINI
Customer oriented dealer processes. Center of competence for retail processes and optimization of support for consumer electronic devices and vehicle
Enhancement of a dealer qualification program together with several markets
Project management of customer oriented service projects
Aftersales Sales Promotion Project. Responsible for Content Management System & Rollout in further markets e.g. Australia, Turkey, Spain
Ausbildung von Daniela Sprunk
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 1998 - Juli 2002
International Business
FH Reutlingen + EGADE in Monterrey, Mexiko
Marketing
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Spanisch
C1 (Fließend)
Französisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Portugiesisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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