Daniela Zahren
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Daniela Zahren
- Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit 2016Projektträger Jülich, Forschungszentrum Jülich GmbH
Betriebswirtschaftliche Mitarbeiterin
- Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit 2016
Betriebswirtin
Forschungszentrum Jülich
- 2014 - 2016
Sachbearbeiterin im Finanz- und Rechnungswesen
Boll & Kirch Filterbau GmbH
Kreditorenbuchhaltung
Steuerung und Koordination der Phone und Non Phone Aktivitäten OSP Steuerung und Kostencontrolling Erstellung von Re-Forecasts Skill-Management Skill-Based Routing (CMS) Pflege und Aktualisierung der Mitarbeiter-Einsatzpläne Erstellung operativer Reporting-Kennzahlen und Analysen für die Call Center Manager Erstellung von Ad-hoc-Reporting Weiterentwicklung und Optimierung der IDP Tools und IDP Prozesse
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Spanisch
Grundlagen
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