
Deborah Molnar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Deborah Molnar
- Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2023
IT Service Delivery
Marel GmbH & Co. KG
Supportaufgaben im Bereich IT-Onsite Support bei unserem Kunden vor Ort 2nd Level Support vor Ort - mit Schwerpunkten Office 365 sowie Client- und Serverbetriebssystemen Durchführen von IT Supportarbeiten anhand der übermittelten Incident- und Service-Request Ausliefern der Hardware - Monitore, PCs, Laptops, Mobile Devices Installation, Konfiguration und Betreuung von Hardware und Software bei unseren Kunden vor Ort
- 1 Jahr und 10 Monate, Juli 2021 - Apr. 2023
IT Engineer
Stadt Kehl
- 1 Jahr, Aug. 2017 - Juli 2018
Field Service Engineer
Hemmersbach Onsite GmbH
Eigenverantwortlich Service-, Wartungs- und Reparaturarbeiten an PCs, Notebooks, Desktops, Workstations, Printer/Plotter und Peripherie unterschiedlicher Gerätehersteller Lösungsorientierte Arbeitsweise und Einhaltung der Service Level Agreements (SLAs) Dokumentation meiner Arbeit auf englischer Sprache direkt vor Ort in einem eigenentwickelten Ticketsystem
- 1 Jahr und 10 Monate, Okt. 2015 - Juli 2017
Sozialbetreuerin
ORS Service AG
Die ORS Deutschland GmbH ist ein politisch und religiös neutraler Dienstleister, der sich auf die Unterbringung und Betreuung von Asylbewerbern und Flüchtlingen in Kollektivunterkünften spezialisiert hat.
- 7 Monate, Feb. 2015 - Aug. 2015
Schülerin MSCA Windows Server 2012
GFN AG
Microsoft Windows Server 2012
-Hardware konfigurieren und verteilen -Client-Betreuung für Kunden/ Mitarbeiter -Service-Desk Unterstützung - Hardware testen und bewerten
Privatkundenbetreuung PC, Empfang und Telefon
- 1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2011 - Juli 2013
Fachverkäuferin
Foto Stober GmbH
- 3 Jahre und 3 Monate, Sep. 2007 - Nov. 2010
EDV-Verkaufsberaterin
Pearl Agency
Kundeberatung im direkten Verkauf
- 3 Monate, Juni 2007 - Aug. 2007
Technischer Support
T-Com
- 8 Monate, Okt. 2006 - Mai 2007
Technischer Support
Sidoun
- Software -und Anwenderfragen per Telefon und E-Mail bearbeiten - Software-Installationen über Telefon oder vor Ort - Reisetätigkeit
- 3 Monate, Nov. 2005 - Jan. 2006
Personalvermittler
Stella Consulting
Arbeitsvermittlung im Bereich Sicherheitswesen
- 2 Monate, Sep. 2005 - Okt. 2005
Ausbildung
StellaConsulting
Abgeschlossene Ausbildung als Personalvermittler
- 3 Monate, Juni 2005 - Aug. 2005
Technischer Support
SNT AG
- Technischer Support (Soft- und Hardware) von DSL-Nutzern aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich (Hansenet/Alice). - Beantwortung von Kundenanfragen in den Bereichen Telekommunikation und Internet - Telefonische Beratung bei Problemen mit erklärungsbedürftigen Produkten
- 2 Jahre, Mai 2003 - Apr. 2005
Technischer Support
Schlund & Partner AG
- Fragen und Hilfestellungen zu technischen Konfigurationen, zu Tarifen und allgemeinen administrativen Abläufen. - Kundenanfragen per E-Mail bearbeiten bzw. weiterleiten an Backoffice.
- 3 Jahre und 8 Monate, Sep. 1999 - Apr. 2003
Technischer Support
Geno Service Center
- Mitarbeit am Service-Desk durch Annahme von Kundengesprächen im Telefon-Inbound. - Hilfestellung bei Soft- und Hardwareproblemen der Banken und deren Kunden per Telefon und per E-Mail. - Nachgelagerte administrative Aufgaben
- 3 Jahre und 3 Monate, Juni 1996 - Aug. 1999
Kundenbetreuer
Frey & Linkenheil
- Bosch-Haushaltsgeräte telefonischer Kundendienst - Hilfestellung für Endverbraucher und Außendienst-Mitarbeiter
- 3 Jahre und 8 Monate, Okt. 1992 - Mai 1996
Angestellte
Karl Schmitt & Co. Buchhandlungen
- Verkauf im Buchhandel - Vertretungen in anderen Filialen - Reisetätigkeit
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 1989 - Juni 1992
Gastronomische Angestellte
Restaurant "Schwizerhüsli"
Verantwortlich für den Theke-Bereich und Einkauf, Organisation von Veranstaltungen
Ausbildung von Deborah Molnar
- 6 Monate, Feb. 2015 - Juli 2015
Informatik
GFN Freiburg
Windows Server 2012
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
Gut
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