Detlef Lehmann

ist bald verfügbar. 🕒

Bis 2024, Supply-Chain-Management (SCM-) System AnJA, GOD mbh
Garbsen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Aplication Managment
ServiceCenter
Projektmanagement
Administration
Anwendungsbetreuung
IT-Netzwerke
Netzwerkadministration
Systemanalyse
IT-Anwendungen
Datenbank
Systemengineering
MS-SQL
ITIL-Projekterfahrung
IT-Incident Management
IT-Change Management
TCP/IP Networking
Problem Managment
Shell Scripting
Installation
Unit Testing
Support
Helpdesk
Betriebssystem
Windows
Systemintegration
Microsoft
Hardware
Oracle PL/SQL
MS-SQL-Server
Kundenorientierung
Technisches Verständnis
Interkulturelle Kompetenz
Hands-on-Mentalität
Systematische Vorgehensweise
Remote Support
Ticketsystem
Rechnernetzwerke
Netzwerke

Werdegang

Berufserfahrung von Detlef Lehmann

  • 12 Jahre und 6 Monate, Juni 2012 - Nov. 2024

    Supply-Chain-Management (SCM-) System AnJA

    GOD mbh

    System AnJA (Anname Just-in-time Abrufe) Vollständige Neuentwicklung ab 2012 14 unterschiedlich konfigurierte / deployte Installationen an 5 Standorten. (24/7) Tätigkeiten: - Incident, Problem, Change Managment nach ITIL - Kontakt mit den Entwicklern und den Anwendern (Busines Units). - Konzeptionelle Unterstützung des Delivery-Teams in Bezug auf - 2nd level Support für AnJA (Standort übergreifend) - Laufzeitüberwachung - Smoke Tests bei neuen Releases.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2012

    Supply-Chain-Management (SCM-) System

    T-Systems International GmbH

    - Unterstützung für das gemeinsame System Anja (Anname JIT Abrufe) - Incident, Problem, Change Managment nach ITIL - Kontakt mit den Entwicklern und den Anwendern (Busines Units). - Konzeptionelle Unterstützung des Delivery-Teams in Bezug auf Überwachungsprobleme und nicht-funktionale Tests.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Okt. 2008 - Apr. 2010

    Incident, Problem and Production Manager; T-Mobile

    T-Mobile

    Common System loyTB and RMC (Risk Managment System - Einrichtung von Prozessen für das int. Incident-, Problem- und Änderungsmanagement. - Aufbau von Geschäftsbeziehungen zwischen Anbietern, Betreibern, Integratoren und zentralen Support-Teams. - Konzeptionelle Unterstützung des Delivery-Teams. - Einrichten von Überwachungsprozessen und Statistik Generierung. - Durchführung von "nicht funktionalen Tests".

  • 6 Monate, Apr. 2008 - Sep. 2008

    Aplikationssteuerung, sec.level Supporter

    T-Systems

    Application Management T-Mobile RISK and Billing Apps. - ITIL-konformes Prozessmanagement für Incident-, Change- und Problemmanagement - Performance Tuning, Fehleranalyse, - Automatisierung, Dokumentation, Paketierung für Near-shoreing - Schulungen über das System in englisch

  • Netzwerktechniker

    snc-systeam

  • It-Abteilung

    KBU GmbH

  • Verwaltung

    Bad Blenhorst

Ausbildung von Detlef Lehmann

  • Informatik (FH)

    Universität GH Paderborn

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z