Diana Reiser

Angestellt, Service Desk Anwendungsberater SchulverwaltungsCloud, Komm.ONE
Karlsruhe, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Projektmanagement
Workflow-Optimierung
Generalist
Wirtschaftsinformatik
ITIL-Foundation Zertifizierung
Projektmanagement
Personalmanagement
Softwareeinführung
Softwareschulungen
Durchführung von Mitarbeiterschulungen
Analytisches Denken
Administratives Management
Effiziente Workflows
Personalcontrolling
Personalentwicklung
Organisationsentwicklung
Zeiterfassungssysteme
Fuhrparkmanagement
Forderungsmanagement
Veranstaltungsorganisation
Informationstechnologie
IT-Consulting
Vernetztes Denken
Support
Informatik
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Diana Reiser

  • Bis heute 4 Jahre und 4 Monate, seit Apr. 2021

    Service Desk Anwendungsberater SchulverwaltungsCloud

    Komm.ONE
  • 7 Monate, Jan. 2019 - Juli 2019

    E-Akte BW, Testmanagement & 2nd-Level Support

    IT Baden-Württemberg (BITBW)
  • 1 Jahr und 8 Monate, Mai 2017 - Dez. 2018

    Akademische Mitarbeiterin

    Hochschule Karlsruhe - Technik und Wirtschaft

    Administrative Computerlaborbetreuung und multimedialer Hörsaal

  • 4 Jahre und 11 Monate, Juli 2012 - Mai 2017

    Assistent CEO & HR-Mitarbeiterin

    GF-Asssisistentin, HR-Referentin

    Assist. CEO: Controlling, Ad-hoc Analysen & Recherchen; Operativ: HR-Management & Personalentwicklung, Finance (Kreditoren-/Debitoren, Mahnwesen), interne IT; Workflows & Administration, Bewerbermanagement(-system) Projektarbeit: Einführung Zeitmanagement-System (ISGUS-ZEUS), Re-Organisation HR- Verwaltung, Einf. digitale Personalakte und einheitliches Urlaubssystem, IT-Sicherheitskonzept & IT-Handbuch, Umsetzung Stellenanzeigenkonzept in IT-Landschaft ua.

  • 3 Jahre, Juli 2009 - Juni 2012

    Elternzeit

    Privat

  • 4 Jahre und 3 Monate, Apr. 2005 - Juni 2009

    IT-Projektmanagement, Professional Services

    Tätig als IT-Consultant im IT-Projektmanagement

    IT-Consulting & -Projektmanagement eines Web-Portal, Management Software-Erweiterungen, CMS-Betreuung, Leitung Abteilung Professional Services, Projekt- und Prozessmanagement, Workflow-Management, IT-Consulting, CRM

  • 6 Jahre und 3 Monate, Jan. 1993 - März 1999

    Fuhrparkmanagement, GF-Sekretariat, Filialleitung

    dm-drogerie markt GmbH & Co. KG

    1993 - 1997: Management des Firmenfuhrparks, Geschäftsführersekretariat ab 1997: Filialleitung Weil der Stadt

Ausbildung von Diana Reiser

  • 5 Jahre und 1 Monat, Sep. 1999 - Sep. 2004

    Wirtschaftsinformatik

    Fachhochschule Karlsruhe

    Personal- und Organisationsentwicklung, Betriebliche Informationssysteme, Prozessanalyse/-management

  • Bis heute

    Kauffrau im Einzelhandel

    dm-drogerie markt GmbH & Co. KG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

  • Französisch

    Grundlagen

  • Arabisch

    Grundlagen

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