Doerte Reinke

- Beratung von Kunden hinsichtlich der Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen und Identifizierung von Optimierungspotenzialen. - Unterstützung bei der Erzielung einer 360°-Kundensicht. - Steigerung der Produktivität und Effizienz im Vertrieb, Service und Marketing durch den Einsatz der führenden Technologie Salesforce. - Verantwortlich für die Neukundenakquise sowie die Pflege und den Ausbau bestehender B2B-Beziehungen.

- Spezialisierung auf Salesforce (CRM) / Zertifizierungen zum "Salesforce Associate" und "Salesforce Administrator" (K2 University / K2 Partnering Solutions). - Weiterbildung zum “Scrum Master” und „PRINCE Practitioner“ (New Horizons Hamburg GmbH) - Teilnahme am Salesforce-Programm „Bring Women Back to Work“ (Salesforce Inc., USA). - Weiterentwicklung meiner Fähigkeiten in den Bereichen Beratung, agiles Projektmanagement, Change Management und praxisnahe Salesforce-Implementierung (Salesforce Partner, UK).

- Unterstützung bei der Einführung von Microsoft Dynamics 365 Business Central (ERP). - Moderation von Workshops zur Analyse und Dokumentation der aktuellen Geschäftsprozesse, Identifikation von Digitalisierungs- und Verbesserungspotenzialen sowie Definition der angestrebten Arbeitsweise.

- Aufbau eines effizienten Lieferantenmanagements. - Identifikation und Entwicklung strategischer Partner. - Lieferantenbesuche und -audits. - Verhandlung von Rahmenverträgen und Einkaufsbedingungen. - Interne Koordination und Schulung. - Pflege der Lieferantenstammdaten.

- Aufbau eines effizienten Key-Account-Managements. - Akquise von Neukunden und Entwicklung neuer Geschäftsmöglichkeiten. - Aufbau und Pflege von Netzwerken. - Strategisches Marketing: Festlegung von KPIs, Aufbau eines effektiven Reportings und Kundensegmentierung, Entwicklung eines strategischen Kundenbeziehungsmanagements. - Operativer Vertrieb: Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen, Vertragsverhandlungen und -management.

- Gründerin der Initiative „Bag for Life“ – Umweltschutz. - Mentoring von Studierenden des Fachbereichs Business Management an der University of Fort Hare. - Ehrenamtliche Arbeit bei „Guardians of Hope“, East London. - Absolvent des Cambridge Business Certificate.

- Ausbau der Position von ArcelorMittal Europe im globalen Solarenergiesegment. - Entwicklung und Implementierung der Segmentstrategie, Vertretung vor dem Management. - Erschließung neuer Geschäftsfelder und Partnerschaften. - Aufbau und Pflege eines Netzwerks innerhalb der Solar-Community. - Kontaktpflege mit strategischen Stakeholdern entlang der Wertschöpfungskette. - Zusammenarbeit mit dem lokalen Vertriebsnetz, F&E, Produktionsstandorten und Marketing.

- Aufbau eines Project Management Office (PMO) für 8 integrierte Projekte. - Einrichtung einer paneuropäischen Customer-Intelligence-Datenbank. - Implementierung eines Account-Plans in allen kommerziellen Niederlassungen von FCE.

- Verantwortlich für Total Quality Management, Kommunikation und Personalwesen. - Aufbau der Support-Abteilung von FCE Deutschland von Grund auf zu einer effizienten Abteilung. - Einrichtung der TQM-Organisation und Verantwortung für das erfolgreiche Bestehen des AFAQ-Audits nach ISO 9001:2000. - Implementierung eines Systems zur Nachverfolgung der Geschäftsentwicklung und Organisation interner Kommunikationsprozesse.

- Kundenbetreuung und –akquisition (Autozulieferanten, Kaltwalzer, Rohrhersteller etc.) - Vertragsverhandlungen - enge Zusammenarbeit mit Lieferwerken

- Betreuung von Kunden verschiedener Marktsegmente - Ausbildungsbeauftragte - SAP Keyuser

- Betreuung von Kunden verschiedener Marktsegmente - Unterstützung bei der Zusammenführung der Organisationen Sidstahl UK und Usinor UK