Dustin Thal

- Einrichtung und Wartung der zentral bereitgestellten WLAN-Infrastruktur (MikroTik CAPSMAN) - Umsetzung der Netzwerksegmentierung und Ausbau der LAN-Strategie - Administration der Firewall-Infrastruktur (Barracuda / pfSense) - Mitarbeit an Projekten (z. B. Netzwerk Infrastruktur auf den Container-Terminals etc.) - Verwaltung, Wartung und Konfiguration der Switche und Router in den Niederlassungen und im Rechenzentrum (Aruba, Juniper, MikroTik)

Eigenverantwortliche Durchführung von Automations-, IT- und Sicherheitsprojekten inkl. Systemintegrationssupport für Industrieanlagen: Engineering (Automation IT & Security), Projektplanung, Kundenbetreuung; Projektabsicherung (wirtschaftlich, termingerecht, kundenorientiert): Change-Requests, Projektberichte, Inbetriebnahme, Abnahme; Vertriebsunterstützung bei Akquise: Konzeptentwicklung, Kalkulation (Spezifikationen, Fremdangebote), Angebotserstellung, Übergabe in die Abwicklung.

Incident Management (Störungsbehebung vor Ort, Koordination externer Firmen); Instandhaltungsunterstützung (IT-Ersatzteile, Backups, Recovery-Tests); Pflege Produktions-IT-Datenbank, Fernwartung einrichten/testen; Störungs-/Info-Sicherheitsvorfälle erkennen/dokumentieren; Klassifikation, Soforthilfe, Diagnose; Asset Management (Dokumentation Automatisierung/Antrieb/Netzwerk); Bestandsaktualisierung, Dokumentationssicherung; Datenbasisprüfung (Qualität/Vollständigkeit); Info zur Dokumentenwiederherstellung.

- BuildUp der Netzwerk Infrastruktur im Dauerprojekt(inkl. Ausland) - Planung/Vorbereitung/Aufbau und Verkabelung/Dokumentation der Infrastruktur - Danach Wechsel in Produktbezogene Koordination mit dem Kunden für den Aufbau/Planung von Erweiterung der Netzwerkinfrastruktur und Refresch - Validierung vom Netzwerk der Kundenplanung und eventuelle Neuplanung - Fehleranalyse und Behebung - Dokumentation in Kunden, und eigener Datenbank aller Arbeiten - QS bei verlegten Glasfaserleitungen mit Fluke OTDR

- Arbeitnehmerüberlassung an die Schweickert Netzwerktechnik GmbH

- Installation, Wartung und Deinstallation von Storage Systemen - Analyse und Behebung von Problemen vor Ort und Remote - Einhaltung der hohen Erstlösungsquote und der Ticketquote - Bearbeitung und Lösung der Störung im Rahmen des Second Level Supports - Ggfs. Weiterleitung an 3rd Level Support (Engineering) oder Escalation Management - Dokumentation in einem Ticketsystem - Kundenkommunikation, Terminabsprachen, Ersatzteile Bestellungen, Zutrittsanfragen nach Kundenprozeduren

- Administration von: Datenbanken, TK-Anlage und Backupsystemen - Installation und Wartung der IT- Infrastruktur - Einweisung der User in neue Systeme und Anwendungen - Anpassen der eigenen Programme an neue Prozeduren und Kunden