Edgardo Guzman
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Edgardo Guzman
- Current
Virtual Assistant
Self-Employed Freelancer
- 1 year and 10 months, Jun 2016 - Mar 2018
Customer Service / Technical Support Representative
Capital One Philippines Support Services Corp
. PCO ( Phone Channel Onboarding ) Accountable for accurate completion of new credit card applications. Responsible ensuring all candidates are 100% compliant with Federal Government and State regulatory guidelines.
- 5 years and 7 months, Nov 2010 - May 2016
Customer Service / Technical Support Representative
Convergys Philippines Services Corporation
* Supports customers on any issues regarding features of services, while complying with all operational, security and safety policies with the objective of meeting service commitments and maximizing Customer Satisfaction.Effectively handles customers online and authenticate issues and customer walk-thru procedures. Excellently able to visualize fundamental trouble shooting steps, reducing customers’ time and effort.
Ausbildung von Edgardo Guzman
- 4 years and 5 months, Jun 1980 - Oct 1984
Aeronautical Engineering
Bachelor of Science in Aeronautical Engineering
Sprachen
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
Tagalog
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