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Edgardo Guzman

Angestellt, Virtual Assistant, Self-Employed Freelancer
Imus, Philippinen

Fähigkeiten und Kenntnisse

Data Entry
Email marketing
Customer Support
Chat Support

Werdegang

Berufserfahrung von Edgardo Guzman

  • Bis heute

    Virtual Assistant

    Self-Employed Freelancer

  • 1 Jahr und 10 Monate, Juni 2016 - März 2018

    Customer Service / Technical Support Representative

    Capital One Philippines Support Services Corp

    . PCO ( Phone Channel Onboarding ) Accountable for accurate completion of new credit card applications. Responsible ensuring all candidates are 100% compliant with Federal Government and State regulatory guidelines.

  • 5 Jahre und 7 Monate, Nov. 2010 - Mai 2016

    Customer Service / Technical Support Representative

    Convergys Philippines Services Corporation

    * Supports customers on any issues regarding features of services, while complying with all operational, security and safety policies with the objective of meeting service commitments and maximizing Customer Satisfaction.Effectively handles customers online and authenticate issues and customer walk-thru procedures. Excellently able to visualize fundamental trouble shooting steps, reducing customers’ time and effort.

Ausbildung von Edgardo Guzman

  • 4 Jahre und 5 Monate, Juni 1980 - Okt. 1984

    Aeronautical Engineering

    Bachelor of Science in Aeronautical Engineering

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Tagalog

    -

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