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Erik Erbstößer

Angestellt, Leiter Qualitäts- und Prozessmanagement, MediaMarktSaturn Deutschland
Ingolstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Agile Software Entwicklung und Lean Thinking
Scaled Agile Framework (SAF)
Large Scale Scrum (LeSS)
Organisational Change Management
IT vs. Unternehmensstrategie
Konzeption und Design von Enterprise Applikationen
Prozessanalyse/Prozessoptimierung
Business Process Management
Customer Care
Customer Service
e-Commerce
Wissensmanagement
Mitarbeiterführung
Produktmanagement
KANBAN

Werdegang

Berufserfahrung von Erik Erbstößer

  • Bis heute 5 Jahre und 11 Monate, seit Okt. 2019

    Leiter Qualitäts- und Prozessmanagement

    MediaMarktSaturn Deutschland

  • 1 Jahr und 8 Monate, Feb. 2018 - Sep. 2019

    Leiter IT und Prozessmanagement

    Power Service GmbH (MediaMarktSaturn Deutschland)

  • 2 Jahre und 1 Monat, Jan. 2016 - Jan. 2018

    Leiter Customer Care

    redcoon Logistics GmbH (Media Saturn Group)

  • 1 Jahr, Jan. 2015 - Dez. 2015

    Gruppenleiter Projekt- und Qualitätsmanagement im Customer Care

    redcoon Logistics GmbH (Media Saturn Group)

  • 1 Jahr und 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2014

    Senior Requirements Engineer / Product Owner

    Intershop Communications AG
  • 3 Jahre und 5 Monate, Jan. 2010 - Mai 2013

    Head of Business Engineering

    1&1 Internet AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Okt. 2008 - Dez. 2009

    Business Engineer / IT Projektleiter

    1&1 Internet AG

  • 1 Jahr, Okt. 2007 - Sep. 2008

    Business Consultant, Projektleiter

    Unternehmensberatung

    Betreuung von Software-Projekten für verschiedene IT-Unternehmen, Durchführung von Schulungen im ITUmfeld

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2003 - Sep. 2007

    Business Consultant, Projektleiter

    IBYKUS AG

    Eigenverantwortliche Betreuung von Software-Projekten. Zu den Aufgaben zählen die Durchführung von Analysegesprächen, Kalkulation, Konzipierung und Implementierung der Lösung sowie die Unterstützung des Kunden bei Tests und Einführung der Software in den Betrieb.

  • 6 Monate, März 2003 - Aug. 2003

    Praktikant

    IBYKUS AG

  • 4 Monate, März 2001 - Juni 2001

    Praktikant

    Industrie- und Handelskammer Erfurt

Ausbildung von Erik Erbstößer

  • 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 1999 - März 2004

    Wirtschaftsinformatik

    Hochschule Harz, Wernigerode

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Russisch

    Grundlagen

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