Eva Neumann

Kundenbetreuerin, DKV Euroservice
Ratingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

über 11 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice (Sc
Rechnungsprüfung
sowie in der Vertriebsassistenz. Sicher in der al

Werdegang

Berufserfahrung von Eva Neumann

  • 10 Jahre und 8 Monate, Dez. 2001 - Juli 2012

    Sachbearbeiterin Complaint Management

    Vodafone D2 GmbH

    Sachbearbeiterin Complaint Management, Kaufmännische Gesamtverantwortung von Großkunden, Schwerpunkt Rechnungsreklamationen und Reporting, Vertriebsunterstützung Projektbetreuung, Projektgruppe Qualitätsmanagement, Koordination individueller Service Level Agreements, Auszubildenenbetreuung

  • 3 Monate, Aug. 2001 - Okt. 2001

    Kaufmännische Assistentin

    JOKER Personaldienstleistungen GmbH, Düsseldorf

    zeitlich begrenzter Einsatz bei E-Plus Mobilfunk GmbH & Co. KG, Ratingen. Administrative Sekretariatsaufgaben, Telefonische Mitarbeiterbetreuung und Kundenkorrespondenz

  • 7 Monate, Jan. 2001 - Juli 2001

    Kaufmännische Sachbearbeiterin

    Fontana GmbH, Erkrath

    Kaufmännische Sachbearbeiterin, zuständig für den Versand, Verkauf und Kundenbetreuung

  • Kundenbetreuerin

    DKV Euroservice

Ausbildung von Eva Neumann

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 1997 - Juni 2000

    Bürokauffrau

    Bütec GmbH

    Allgemeine Bürotätigkeiten Erstellen und Prüfen von Angeboten, Aufträgen und Rechnungen Kundenkorrespondenz

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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