Eve-Marie Dassonneville

Angestellt, Kundenberaterin, diptyque GmbH
Abschluss: Bachelor- Projektbeauftragte für kulturelle Projekte, Efficom [Privatschule in Montrouge]
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auslandsaufenthalte
Fotografie
Word
Excel
Power Point
Führerschein (Klasse B)
Kundenberatung
Teammanagement
interkulturelles Bewusstsein
Deutsche Sprache
Englisch
International experience
Organisationstalent
Französisch
French
Flexibilität
Mode
Fremdsprachen
Merchandising
Bereitschaft zu Reisen
Menschenrechte
Einzelhandel
Parfumerie
Verkauf
Beratung
Kerzen
Kundenbeziehung
Kassenabrechnung
Kundenzufriedenheit
KPI
Kommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Eve-Marie Dassonneville

  • Bis heute 1 Jahr, seit Aug. 2024

    Kundenberaterin

    diptyque GmbH

    Internationale Kundschaft beraten (Düfte, Duftkerzen, usw.), individuelle Bedürfnisse herausfinden und passende Empfehlungen vorschlagen, die Zutaten und Herkunft der Produkten kennen, die Geschichte der Firma erzählen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2021 - Juli 2024

    Verkäuferin

    denn's Biomarkt Berlin GmbH

    an der Hauptkasse tätig sein, am Backstand bedienen (Brot, Kuchen, belegte Brötchen), Ware auspacken, Kundschaft beraten

  • 7 Monate, Okt. 2019 - Apr. 2020

    Customer service agent

    Tourlane GmbH

    Mit dem SalesForce Software E-Mails nach Thema sortieren und beantworten, Gespräche mit Kunden am Telefon führen, Kunden über Änderungen in der Reiseplanung informieren (z. B : Flugtickets, Ausflüge, Hotels umbuchen; benötigte Unterlagen als Check-Liste schicken, Reiserouteübersicht mitteilen, Mietwagen buchen, usw)

  • 2 Jahre und 6 Monate, Sep. 2016 - Feb. 2019

    Assistant Store Manager

    YellowKorner GmbH & Co. Kunst KG

    Vertretung der Filialleitung und neue Mitarbeiter/innen einarbeiten, Aufklärung der Kunden über das Konzept der Firma, Kundenbestellungen erstellen und verfolgen, Einhaltung der CI und Verbesserung der KPI’s, Intensive persönliche Beratung internationaler Kunden, Kommunikation mit der Firmenleitung in Frankreich

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juli 2014 - Juli 2015

    Store Managerin Junior

    Moleskine

    Eröffnung des ersten Ladens (Flagship-Store) in Deutschland, Internationale Kundschaft betreuen, Management des internationalen Teams

  • 4 Monate, Jan. 2014 - Apr. 2014

    Verkäuferin

    Princesse Tam Tam

    Der Kundin eine individuelle Beratung bieten, Sortiment aufbügeln und Merchandising beachten, Interne E-Mails bearbeiten

  • 7 Monate, Juni 2013 - Dez. 2013

    Kundenberaterin, Mutterschaftsvertretung

    BCBG Max Azria

    Der Kundin mehrere Outfits erstellen und anbieten, Regelmäßige Umgestaltung des Displays, Kassieren

  • 6 Monate, Nov. 2012 - Apr. 2013

    Kundenberaterin

    Comptoir des Cotonniers

    Internationale Kunden beraten, Lieferungen in System einspielen und Waren sichern, Die ganze Kollektion kennen und Merchandising durchführen

  • 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2011 - Okt. 2012

    Au Pair

    Bei einer deutschen Familie

    Kinder betreuen; der Mutter helfen, manchmal kochen und backen, usw.

  • 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2011

    Praktikantin

    Efficiency Network

    E-Mailing Kampagnen auswählen, Statistiken auf der Intranet-Seite folgen, um die Performance einzuschätzen, Zusammenarbeit mit Affiliate Marketing Experten, Projekt Manager der Firmenwebseite

Ausbildung von Eve-Marie Dassonneville

  • 4 Monate, Apr. 2012 - Juli 2012

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Brandenburg

    (Als Gasthörer) General Framework

  • 3 Monate, Jan. 2012 - März 2012

    Deutschkurs

    Hartnackschule

    C2 Niveau

  • 11 Monate, Okt. 2010 - Aug. 2011

    Kultur

    Efficom [Privatschule in Montrouge]

    Event Management

  • 5 Monate, März 2010 - Juli 2010

    Wirtschaftskommunikation

    Hochschule für Technik und Wirtschaft Berlin

    Sommersemester [ERASMUS] Mehrere Kurse auf Deutsch (Marketing, Medien, Psychologie...) + 1 Englischkurs

  • 2 Jahre, Sep. 2008 - Aug. 2010

    Information-Kommunikation

    IUT Paris Descartes

    Schwerpunkt: Werbung

Sprachen

  • Deutsch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z