Eveline A. Schultz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Eveline A. Schultz
- Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2023
Customer Support Coordinator
Advantest Europe Systems GmbH
- Anrufverwaltung, - Abwicklung von Ersatzteilbestellungen und Rückgabeverfolgung, - Angebotserstellung für Dienstleistungen und Teile, - Auftragsverwaltung (Rechnungsstellung), - Disposition von Ressourcen vor Ort (Mitarbeiter und Teile), - Vertrags- und Vor/Nachverkaufsanfragen.
Vertriebsinnendienst • Aufbau der Neuen Niederlassung in Stuttgart • Vertriebssupport und allgemeine Informationsbereitstellung für Kundenbetreuer • Angebotserstellung Strom und Gas, Umsetzung des Bestellprozesses • Stammdaten/-systempflege in IT-Systemen • Kundenbetreuung • Organisation / Durchführung von regionalen Kundenveranstaltungen
- 12 Jahre und 2 Monate, Aug. 2003 - Sep. 2015
DRK-Lehrkraft
DRK Kreisverband Böblingen
Ausbilder für Erste Hilfe Kurse
• Kunden- und Projektbetreuung • Monitoring und Sicherstellung der fristgerechten Umsetzung individueller Kundenanforderungen • Koordination und Planung interner Umsetzungsabläufe • Aufnahme von Kundenanforderungen im Hinblick auf Prozesse und Marketingmaßnahmen • Rechnungsstellung und Erstellung von KPIs • Einführung einheitlicher und zeitnaher Rechnungserstellung
- 1 Jahr, Juli 2010 - Juni 2011
PEAG Personalentwicklungs- und Arbeitsmarktagentur GmbH
PEAG Personalentwicklungs- und Arbeitsmarktagentur GmbH
Weiterbildung und -entwicklung
- 16 Jahre und 8 Monate, Nov. 1993 - Juni 2010
Projekt und Prozess Manager
Hewlett Packard
• Analyse bestehender Reports aus Geschäftsbereichen und Zusammenfassung und Erstellung von Master Dateien • Dokumentation und Sicherstellung von Information • Prozessverantwortung, Prozessoptimierung, Dokumentation • Vorbereitung und Durchführung von Schulungen • Verantwortung für die Produktlinie „Deskjet“ Drucker • Prozessentwicklung, Einführung, Prozessoptimierung und Dokumentation • Komplette Auftragsabwicklung inkl. Logistik, Auftragsabrechnung • Terminüberwachung und Projektkoordination
Abteilungen: Personal, Fakturierung, Vertrieb, Reporting
- 6 Monate, März 1991 - Aug. 1991
Bestückerin
Hewlett Packard GmbH
Bestücken der Leiterplatten
Ausbildung von Eveline A. Schultz
- 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 1997 - Sep. 2001
Betriebswirtschaft
VWA- Stuttgart
Betriebswirtschaft
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1991 - Juni 1993
Industriekauffrau
IB Böblingen
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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