Dipl.-Ing. Felix Lütkenherm

Markt- und Kundenentwicklung im Industriemarkt, Bereich O-Ring Division. Region Deutschland, Nord- und Osteuropa.

• Entwicklung komplett neuer Märkte für CFK Walzen, die nicht zur Druckindustrie gehören mit dem Ziel Geschäftsausweitung • Marktrecherchen • Akquise der entsprechenden Kunden • Transferierung von Kunden- und Marktanforderungen ins Unternehmen sowie Impulsgeber für Produktentwicklungen oder -Anpassungen • Beratung nach innen (enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung), welche zusätzlichen Kompetenzen und Fertigungstechnologien notwendig werden • Aufbau des Kalkulations- und Angebotswesens

• Leitung des Sales Support Teams (3 Mitarbeiter) • Abstimmung der Prozesse abteilungsübergreifender Schnittstellen • Kalkulation und Angebotswesen • Auftragsabwicklung • Unterstützung ausländischer Handelsvertreter • Technische Beratung der Kunden • Begleitung des Außendienstes zu Kunden bei schwierigen sensiblen Fällen wie z.B. Reklamationsbearbeitung • Technische Auslegung kundenindividueller Antriebswellen aus Faserverbundwerkstoffen

• Vorantreiben aller nationalen und internationalen Vertriebsaktivitäten • Kalkulation und Angebotswesen • Technische Auslegung kundenindividueller Walzen aus Faserverbundwerkstoffen • Projektbetreuung in Entwicklungsprojekten • Einführung Produktmanagement für CFK Walzen • Ideengebung für die Produktoptimierung und Neuentwicklung • Unterstützung diverser Marketingaktivitäten wie Messen oder dem Internetauftritt

• Betreuung des weltweiten Papiermarktes (Key Accounts, Neukundenakquise) • Markt- und Wettbewerbsanalyse • Aufbau eines Netzes von Handelspartnern • Technische Beratung der OEMs und Enduser • Preisverhandlung • Kalkulation und Angebotswesen • Technische Auslegung kundenindividueller Walzen aus Faserverbundwerkstoffen • Key-User bei der Einführung eines ERP und CRM Systems

• Erschließung neuer Märkte in den USA und Indien • Verbesserung der Situation in England u. Frankreich • Betreuung weiterer Gebiete wie Frankreich, Italien • Kaufmännische und technische Unterstützung der vorhandenen und teilweise von mir eingesetzten Distributoren • Kalkulation und Preisverhandlung • Begleitung der Distributoren zu wichtigen Kundenterminen

• Akquise und laufende Betreuung von gehobenen, vermögenden Privatkunden im Bonner Raum • Ausarbeitung und Umsetzung umfassender Konzepte zu Vermögensaufbau und -absicherung • Entwicklung und Durchführung von Kundenseminaren

• Neu- und Weiterentwicklungen von Anlagen und Produkten • Anwendungstechnik • Vertrieb, Produkt- und Marktstrategie • Aufbau einer Internetpräsenz

allgemeiner Maschinenbau