Ferlin Lorenzo

Bis 2010, IT-Technician, 1st&2nd Level Support, Systemadministrator, computer-trade
Zürich, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrung im Umgang mit auszubildenden. Privatkurs
Virtualserver 2005. Support bei PC-Problemen
unterstützung in Officeanwendungen. Stützunterrich

Werdegang

Berufserfahrung von Ferlin Lorenzo

  • Bis heute 14 Jahre und 11 Monate, seit Juni 2011

    1st&2nd Level Support

    AMAG AG

    Zuständig für den IT-Support für den Kundenstamm, Unterstützung über Remote. Mitarbeit bei grösseren Projekten

  • Bis heute 15 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2011

    1st Level Support

    Amag AG

    Entgegennehmen vopn Anrufen die mit jeglichen Schnittstellen zu tun haben, SAP, AIDA, E-Parts, ELSA, ETKA KIS usw

  • 5 Monate, Mai 2010 - Sep. 2010

    IT-Technician, 1st&2nd Level Support, Systemadministrator

    computer-trade

    Zuständig für den IT-Support für den Kundenstamm, Einsätze vor Ort & Remote. Mitarbeit bei grösseren Projekten

  • 3 Jahre und 4 Monate, 2007 - Apr. 2010

    Administrator & e-coach im Easy Learn Portal

    ---ESPAS

    Meine Tätigkeit besteht im wesentlichen in der Clientadministration und neuaufnahmen. Zusätzlich das begleiten der Kursteilnehmer, kontrollieren und korrigieren der bei uns angebotenen Kurse. Das sind ca. 30 Client

  • 9 Jahre und 1 Monat, Jan. 1996 - Jan. 2005

    Küchenchef

    rest.Casa Ferlin

  • 6 Jahre und 9 Monate, Apr. 1989 - Dez. 1995

    sous+chef de Cuisine

    In Verschiedenen Hotel+Restaurants

Ausbildung von Ferlin Lorenzo

  • 2 Jahre, Aug. 2008 - Juli 2010

    IT-Systemtechniker mit Fähigkeitsausweis

    ZLI

    Windows, MS-Office, MS-Server, MySQL, SQL, Hyper-V, ESXi, vSphare, Cloude computing

  • 12 Jahre und 1 Monat, Jan. 1993 - Jan. 2005

    Küche

    Eidg.Dipl.Koch + Lehrmeister

    Weiterbildung Ausbildung Lehrlinge Ausbilden Weiterentwickeln

  • Bis heute

    IT-Systemtechniker

    ZLI

    System- und Netzwerkanalyse, Bestandesaufnahme der bestehenden IT-Infrastruktur * Erkennung von Schwachstellen * Abwägung / Einsatz und Integration bestehender Komponenten Bedürfnisanalyse * Server-Infrastrukturen * Entscheidungsfindung Client-/Server und/oder Terminal-/Citr

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Italienisch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Französisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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