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Gerhard Egger

Angestellt, Kundenbetreuer, PostFinance AG
Bern, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Team-Führung
Leitung Empfang
Assistenz der Geschäftsführung
Organisationstalent
Administration
Teamleitung
Kundenservice
Diskretion
Unternehmerisches Denken und Handeln
Sozialkompetenzen
selbständige Arbeitsweise
Messe- und Eventmanagement
Disposition
Personalplanung
Koordination
Kundenbetreung
Drehscheibenfunktion

Werdegang

Berufserfahrung von Gerhard Egger

  • Bis heute 5 Jahre und 8 Monate, seit Okt. 2019

    Kundenbetreuer

    PostFinance AG

    Kundenbetreuer im Kontaktcenter

  • 10 Monate, Okt. 2017 - Juli 2018

    Reise

    Reise

    Südostasien Reise mit Schwerpunkt Myanmar, Laos, Kambodscha, Thailand und Taiwan

  • 4 Jahre und 4 Monate, Juni 2013 - Sep. 2017

    Mitarbeiter Disposition

    SRG SSR, Produktionszentrum Bundeshaus

    - Personalplanung (Planung/Aufbietung internes und externes Personals, Pikett-Equipen am Wochenende, etc.) - Produktionsplanung (Kamera-Teams, Cut, Studiosendungen, etc.) - Leistungserfassung der Produktionsmittel - Allgemeine Kundenbetreuung / Empfang / Kontaktstelle des Produktionszentrums betr. Produktionsanfragen - Betreuung der Dispo Hotline - Schichtbetrieb / Pikettdienst / Einsätze bei speziellen Veranstaltungen auch ausserhalb der normalen Schichtarbeitszeiten

  • 1 Jahr und 7 Monate, Aug. 2011 - Feb. 2013

    Leiter Service-Desk / Empfang

    SRG SSR, GD

    - Betreuung / Einsatzplanung Team (10 MA von 20 – 80 % Beschäftigungsgrad, inkl. Praktikantin und Auszubildende) - Koordination Kundenanfragen - Verhandlungen mit externen Partnern (z.B. Reisebüro, SBB) - Konzepte und Projekte - Präsentationen, Organisation von Führungen - Betreuung Intranet des Bereiches

  • 2 Jahre und 10 Monate, Okt. 2008 - Juli 2011

    Sekretär Infrastruktur Anlagen

    BLS AG

    - Sekretariat / Betreuung Lernende und Teilzeitangestellte - Koordination Kundenanfragen - Allg. Sekretariatsarbeiten, Protokolle - Präsentationen, Organisation von Mitarbeiter- und Kundenanlässen - Betreuung Intranet der Abteilung

  • 2 Jahre und 2 Monate, Aug. 2005 - Sep. 2007

    Assistent CEO

    Trimaun AG

    Projekt-Leitung, Projekt-Koordination, Managementsupport (Koordination, Meetings, Budget, Protokolle, spez. Projekte, Event- und Messeorganisation, Homepage, HR-Support, Verantwortung Infrastruktur

Ausbildung von Gerhard Egger

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 1995 - Okt. 1998

    Dipl. Kaufmann HKG

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Fließend

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