Goran Ganchev
Werdegang
Berufserfahrung von Goran Ganchev
- Bis heute 11 Jahre und 8 Monate, seit Jan. 2014
Service Desk Specialist
cloudpartner.de
- Providing single point of contact for IT related issues to users - ITIL based framework and Service Delivery model - IT Infrastructure Management and support covering desktop/laptops, servers, office productivity suites, e-mail and browser support, network and connectivity issues, industry leading business and custom applications - Incident management of user queries - Setting up knowledge base - Handling user account management
- Bis heute
Service Desk Specialist
cloudpartner.de
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Bulgarian
-
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