Guido Hepe

Angestellt, Global Service Owner HRdirect, DB HR Solutions GmbH (Deutsche Bank Konzern)
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Erfahrungen in Projektmanagement
von SAP Abrechnung
Erfahrungen im Call Center Geschäft
Einführung HR shared service center
captive vs. outsourcing von Teilen von HR
Erfahrung im Prozessmanagement
Führen internationaler Teams
extended workbench
on und off shoring
Qualitätsmanagement
Kundenzufriedenheitsmessung

Werdegang

Berufserfahrung von Guido Hepe

  • Bis heute 15 Jahre und 10 Monate, seit Juli 2010

    Global Service Owner HRdirect

    DB HR Solutions GmbH (Deutsche Bank Konzern)

    Übernahme der globalen Verantwortung für den "Key Access Channel", der global Mitarbeiteranfragen zu allen Personalthemen beantwortet. Ca. 80 Mitarbeiter an zwei Standorten Berlin und Bangalore.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 2007 - Juni 2010

    Leiter einer HR Service Line

    DB HR Solutions GmbH (Deutsche Bank Konzern)

    Abteilung ist einer von 3 Zugangskanälen der Deutschen Bank Gruppe, der alle Anfragen von Mitarbeitern und Führungskräften zu Personalthemen aus den Regionen Europa und Amerika beantwortet

  • 3 Jahre, Jan. 2004 - Dez. 2006

    Leiter

    Deutsche Bank AG

    Fachliche Steuerung SAP Abrechnung, Projektmanager u.a. Globale Personalakte

  • 3 Jahre, Jan. 2001 - Dez. 2003

    Projektmanager

    Deutsche Bank AG

    Projektleiter SAP payroll Einführung in Deutschland, Restrukturierung des shared service centers Deutschland

Ausbildung von Guido Hepe

  • 5 Jahre und 1 Monat, Okt. 1987 - Okt. 1992

    Universität Giessen

    Personal, Organisation, Mitarbeiterführung, Controlling

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    C1 (Fließend)

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