HİLAL SOYDAN
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von HİLAL SOYDAN
- Bis heute 15 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2009
Müşteri İlişkileri Sorumlusu
PDR International
Firmaların Eğitim ve İK bölümleriyle irtibata geçerek, eğitim kampanyalarının tanıtımını ve satışını yapmak. Eğitim organizasyonu ve fatura takibini sağlamak. Eğitim sonrası değerlendirme raporlarını hazırlayarak uygun aksiyonların alınması konusunda İnsan kaynakları birimine destek vermek.
- 2 Jahre und 8 Monate, Jan. 2007 - Aug. 2009
Müşteri Hizmetleri Yetkilisi
Yapı Kredi Emeklilik A.Ş.
Bireysel Emeklilik sözleşmesi ile ilgili satış sonrası tüm faaliyetlerin telefonda yerine getirilmesi. Sistemden ayrılmak veya farklı şirketlere geçmek isteyen katılımcıları arayarak ikna görüşmesi yapmak. Devam eden sözleşmelerin katkı payı miktarları ile ilgili outbound aramalar yaparak şirkete girdi akışını hızlandırmak.
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2005 - Okt. 2006
Müşteri Temsilcisi
Global Bilgi A.Ş. Digiturk Operasyonu
Digiturk abonesi olan üyelerin telefonda satış sonrası tüm faaliyetlerini gerçekleştirilmesi. Yeni üye adaylarının telefonda bilgilerinin alınarak teknik servisle iletişime geçmelerini sağlamak. Outbound da paket satışları yaparak kişilerin üst paketlere geçmesini sağlamak. Tüm bunların dışında ara dönemde gelen hoş geldin ve İcra aramalarının yapılarak müşterilerin bilgilendirilmesi.
- 2 Jahre und 7 Monate, Dez. 1999 - Juni 2002
Müşteri Temsilcisi
Garanti Sigorta A.Ş.
Elementer branşta müşterilere teklif hazırlanarak kabul edilen tekliflerin poliçeleşmesini sağlamak. Hasar olması durumunda eksper atanarak müşteri ile iletişini sağlamak. Banka dağıtım kanalının müşterilerine telefon açarak ürünlerin tanıtılıp, telemarketing faaliyeti yürütmek. Telefonda poliçe tahsilatlarının sağlanması.
Ausbildung von HİLAL SOYDAN
- 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2005
Pazarlama
Balıkesir Üniversitesi Meslek Yüksek Okulu
Sprachen
Türkisch
-
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.