Heike Knapik

Angestellt, Bestandsmanagerin Baufinanzierung, Deutsche Bank AG
Lörrach, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Immobilienfinanzierung
Retailbanking
Training- und Coachingerfahrung
Banking
Baufinanzierungsberatung
Führungserfahrung
Bausparen
Training
Finanzdienstleistungen
Kreditgeschäft
Lehrlingsausbildung
Finanzierung
Immobilien
Bank
Beratung
Zuverlässigkeit
Belastbarkeit
Kontaktfreudigkeit
Kundenservice
Kundenbetreuung
Erfahrung
Vertrieb
Kreditberatung
Lernbereitschaft
Kundenorientierung
Teamfähigkeit
Selbstständigkeit
Offenheit
Analytisches Denken
Vertriebserfahrung
Begeisterungsfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Engagement
Organisationstalent
Entscheidungsfähigkeit
Genauigkeit
Verkauf
Fachkompetenz
Coaching
Verantwortungsbewusstsein
Kredit
Finanzierungskonzepte
Eigenverantwortung
Administration
Bonitätsprüfung
Umschuldung
Strukturierte Arbeitsweise
Kreditabwicklung
Forward-Darlehen
Bausparkasse
Kundenbedürfnisse
Hypothekendarlehen
Empathie
Kundenanfragen
Backoffice
MS Office
Kundenzufriedenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Heike Knapik

  • Bis heute 11 Jahre und 4 Monate, seit Jan. 2015

    Bestandsmanagerin Baufinanzierung

    Deutsche Bank AG

    Schwerpunkt: Kreditentscheidung

  • 4 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2014

    Senior Kundenberaterin

    Deutsche Bank PGK AG

    Senior Kundenberaterin

  • 2 Jahre und 7 Monate, März 2008 - Sep. 2010

    Coach/Trainer

    Deutsche Bank PGK-AG

    Coaching von Mitarbeitern Durchführung von internen Trainings

  • 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2006 - Feb. 2008

    Filialleiterin

    norisbank GmbH
  • 4 Jahre und 10 Monate, Jan. 2002 - Okt. 2006

    Senior-Kundenberaterin

    Deutsche Bank PGK AG

  • 5 Jahre und 3 Monate, Okt. 1996 - Dez. 2001

    Kundenberaterin

    norisbank AG

  • 1 Jahr und 3 Monate, Juli 1995 - Sep. 1996

    Kundenberaterin

    Kreissparkasse Nürnberg

  • 1 Jahr und 10 Monate, Sep. 1993 - Juni 1995

    Azubi

    Kreissparkasse Nürnberg

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Spanisch

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z