Heiko Schulz
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Heiko Schulz
- Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Apr. 2022
Fachlicher Verantwortlicher der Abteilung
Bechtle GmbH Würzburg
Rollouttechniker Basisinstallation -Client Installation Windows / Mac OS / iPad OS -Client Customizing -Hard- und Software Support -Fehleranalyse und Lösungsfindung -Mitarbeiterkoordination -Troubleshooting
- 8 Monate, Aug. 2021 - März 2022
Rollouttechniker
Bechtle GmbH Würzburg
Rollouttechniker Basisinstallation -Client Installation Windows / Mac OS / iPad OS -Client Customizing -Hard- und Software Support -Fehleranalyse und Lösungsfindung -Mitarbeiterkoordination -Troubleshooting
Onsite Support -Fehleranalyse und Lösungsfindung Windows Tätig für die Firma Bechtle
- 1 Jahr und 3 Monate, Nov. 2019 - Jan. 2021XXXLutz Deutschland
Mitarbeiter im E-Commerce First Level Support
-Telefonische Kundenberatung -Ticketbearbeitung -Bearbeitung der Reklamationen per E-Mail / Telefon -Lieferterminplanung -Eskalationsmanagement
- 1 Jahr und 1 Monat, Okt. 2018 - Okt. 2019Europcar Autovermietung GmbH
Rental Sales Agent bei Europcar
-Beratung der Privat- und Geschäftskunden -Disposition der Mietwägen -Einteilung des Servicepersonals
-Aktiver Verkauf und Kassieren von Kunden -Warenpräsentation -Auftragserstellung nach Kundenwunsch
- 2 Jahre und 2 Monate, Juli 2015 - Aug. 2017
Verkäufer
F.&F.J. Distler GmbH & Co. KG
-Aktiver Verkauf und Kassieren von Kunden -Warenpräsentation -Mitwirkung bei Monatsinventuren
- 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2016 - Juni 2017
Assistant Store Manager
GameStop Deutschland GmbH
-Aktiver Verkauf und Kassieren von Kunden -Einhaltung und Umsetzung der KPI-Zahlen -Führung und Unterweisung der Mitarbeiter
-Steuerung und Bedienung der Sortiermaschinen -Kommissionierung -Bereitstellung der Postsendung per LKW
- 6 Monate, Feb. 2014 - Juli 2014
Lagerarbeiter
Schütze und Seifert GmbH
-Kommissionierung -Einteilung der mir zugeteilten Mitarbeiter
- 3 Jahre und 2 Monate, Juli 2009 - Aug. 2012
Ausbildung zum Einzelhandelskaufmann
OBI Bau- und Heimwerkermärkte
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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