Henrieke Hentschel

Angestellt, Division Manager Customer, CRM & Marketing Controlling, Otto (GmbH & Co KG)
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Führungserfahrung
umfangreiche Erfahrungen im Bereich Kundenaktivier
Know-How über Kundengewinnungs- und Kundenbindungs
Budgetallokation
Maßnahmenplanung/-simulation sowie Maßnahmenkonzep
Erfahrungen im Aufbau der gesamten Prozesskette ei
Erfahrungen im B2B-Vertrieb
Wissen über den Versandhandels- und Einzelhandelsm
Vermarktung

Werdegang

Berufserfahrung von Henrieke Hentschel

  • Bis heute 3 Jahre und 7 Monate, seit März 2022

    Division Manager Customer, CRM & Marketing Controlling

    Otto (GmbH & Co KG)
  • 3 Jahre und 3 Monate, Dez. 2018 - Feb. 2022

    Bereichsleiterin customer & campaigns

    Otto (GmbH & Co KG)
  • 2 Jahre und 7 Monate, Mai 2016 - Nov. 2018

    Abteilungsleiterin Kundenmgmt & CRM - Neukd. & Reaktivierung & vertr. Kampagnen

    Otto (GmbH & Co KG)
  • 2 Jahre und 10 Monate, Juli 2013 - Apr. 2016

    Abteilungsleiterin Kundenmanagement & CRM / Neu- und Reaktivierungskunden

    OTTO GmbH & CO KG

    Abteilungsleitung für Kundenmanagement & CRM für die Kundengruppen Neukunden-Aktivierung und Kunden-Reaktivierung Disziplinarische Führung von 8 Mitarbeitern

  • 1 Jahr und 7 Monate, Dez. 2011 - Juni 2013

    Abteilungsleiterin Kundenmanagement & CRM - Kernkunden

    Otto GmbH & Co KG

    Abteilungsleitung für Kundenmanagement & CRM für die Kundengruppe Kernkunden

  • 3 Jahre und 9 Monate, März 2008 - Nov. 2011

    (Senior) Vertriebsmanagerin

    Otto GmbH & Co KG

    Direktmarketing / CRM, Kundenaktivierung und -bindung für die Kundengruppe Neukunden Projektleitung zur Einführung eines Marketing Ressource Management Tools (UNICA MO)

  • 1 Jahr und 10 Monate, Mai 2006 - Feb. 2008

    Junior Key Account Managerin (Prämien Vertrieb)

    Otto GmbH & Co KG

    Businesspartner Akquisition & Betreuung in den Bereichen Kundenbindung, Kundenkarten, Bonuskonzepte, europäische Kundenbindungssysteme, Prämienshop, Prämienfulfilment, Member-gets-Member, Point-based-Loyalty

  • 6 Monate, Okt. 2005 - März 2006

    Key Account Management / Merchandiser

    Melcosa Vietnam LTD

  • 3 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2005

    Studentin (im Hamburger Modell)

    Otto GmbH&Co KG

Ausbildung von Henrieke Hentschel

  • 1 Jahr und 9 Monate, Okt. 2002 - Juni 2004

    Handelskammer Hamburg

    Großhandel

  • 3 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2005

    Wirtschaftsakademie Hamburg / Hamburg School of Business Administration

    Marketing

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    -

  • Spanisch

    -

  • Französisch

    -

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