Herbert Schorro
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Herbert Schorro
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Jan. 2025
Geschäftsführer
VITOGAZ Switzerland AG
- Bis heute 12 Jahre und 6 Monate, seit Nov. 2013
Sales & Marketing Director
Vitogaz Switzerland AG
- 1 Jahr und 4 Monate, Juli 2012 - Okt. 2013
Leiter Contact Center Schweiz
Touring Club Schweiz
Verantwortlich für die Gesamtführung der 3 Contact Center Schönbühl, Vernier und Volketswil (Budget- sowie Kostenverantwortung, Personalführung, operative sowie strategische Führung, Verkauf, Projektführung, Stv. Direktor CIC Prozess und Qualitätsverantwortung, etc.), bestehend aus ca. 110 FTE
- 2 Jahre und 1 Monat, Juni 2010 - Juni 2012Touring Club Schweiz/Suisse/Svizzero TCS
Leiter Contact Center
Verantwortlich für die Führung der 2 Contact Center Schönbühl und Volketswil (Budget- sowie Kostenverantwortung, Personalführung, operative sowie strategische Führung, Projektführung, Prozess und Qualitätsverantwortung, etc.), bestehend aus ca. 65 FTE
- 2 Jahre und 5 Monate, Jan. 2008 - Mai 2010cc energie sa
Leiter Betrieb; Mitglied erweiterte Geschäftsleitung
Verantwortlich für die Gesamtführung der 3 Kundenservice Center sowie der Abteilung Operations Energieabrechnung (Budget- sowie Kostenverantwortung, Personalführung, operative sowie strategische Führung, Projektführung, Prozess und Qualitätsverantwortung, etc.), bestehend aus ca. 90 FTE
Verantwortlich für die Gesamtführung des Kundenservice Center (Budget- sowie Kostenverantwortung, Personalführung, operative sowie strategische Führung, Projektführung, Prozess und Qualitätsverantwortung, etc.), bestehend aus ca. 35 FTE
- 10 Jahre und 4 Monate, 1992 - Apr. 2002
Verkauf und Werkstatt
Mondo Sport AG
Ausbildung von Herbert Schorro
Digitale Vermarktung
Squared Online
Contact Center
Fachhochschule Olten
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Französisch
C1 (Fließend)
Englisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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