Holger Neuwerk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Holger Neuwerk
- Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2014
Produkt Manager für neue Technologien und Wartungsservices (HW und SW)
Nokia Networks
Serviceproduktentwicklung im Bereich Care für HW services - Entwicklung neuer Dienstleistungen für neue Technologien - Optimierung bestehender Dienstleistungen und deren technologischen Anpasssung Vertriebsunterstützung für die EInführung neuer Technologien bzgl. Angebotserstellung und Serviceabwicklung (z.B. SmallCells, Cloud)
- 1 Jahr, Nov. 2013 - Okt. 2014
Business & Portfolio Manager – Hardware Service
Nokia net
Analyse neuer Technologien und deren Einfluss auf das bestehende Service Portfolio Abstimmung und Verfolgung von Änderungen im Service Portfolio Definition und Abstimmung der Portfolioevolution und Service Strategie
Geschäftsfelddefinition der HW bezogenen Reparaturaktivitäten. Analyse der erzielten Umsätze weltweit und per Region sowie Projektion auf Folgejahre. Optimierung des zugehörigen Serviceangebotes und relevanter Prozesse zur Umsatzsteigerung und Kostenreduktion.
Partner Management und Product Line Management Betreuung und SLA-Verhandlung mit Zulieferern für das Lösungsgeschäft Definition von HW nahen Dienstleistungen im Multivendor-Umfeld Projektleitung für: die Neuausrichtung des Service-Geschäftes mit Zulieferern Konsolidierung von Reperaturzentren
- 4 Jahre und 7 Monate, Sep. 1998 - März 2003
Leiter Product Line Management Netzbetrieb und Netzaufbau
Siemens AG - Communications
Definition und Modularisierung der Dienstleistung für den Aufbau, Integration und Abnahme von Telekommunikationsnetzen Definition von "Design to Service" Massnahmen im Rahmen der Produktentwicklung Erstellung kundenspezifischer Betriebs- u
- 5 Jahre und 7 Monate, März 1993 - Sep. 1998
Leiter Technische Dienste Network Management Systeme
Siemens AG Öffentliche Netze
Technischer Support (Inbetriebnahme und Fehleranalyse/-behebung) für Network Management Systeme: Verkehrsmesszentrum der DTAG Billing-, Provissioning- und Fraud-Management System für Fest- und Mobilnetzbetreiber
- 5 Jahre und 10 Monate, Juni 1987 - März 1993
Software Consultant
Siemens AG Öffentliche Netze
Produktmanagement, Systemtest und Kundenschulung für Performance Management System auf Grossrechnern und UNIX Server Entwicklung eines PC basierten Performance Analyse Systems unter Turbo-Pascal Verkehrsanalyse von Kundennetzen
Ausbildung von Holger Neuwerk
- 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 1985 - Juni 1987
2. Staatsexamen für das Lehramt an Realschulen
Land Schleswig Holstein
Mathematik, Chemie, Informatik
- 6 Jahre und 9 Monate, Okt. 1978 - Juni 1985
Realschullehramt
Christian Albrechts Universität Kiel; Pädagogische Hochschule Kiel
Mathematik, Chemie
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
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