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Ines Tichy

Angestellt, Head of CDO SSD SD OP 1.1, BWI GmbH - IT für Deutschland
Abschluss: Betriebswirt, VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium
Berlin, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projekterfahrung
Anwenderbetreuung
Vertragsmanagement
Schulung
Testmanagement
Analyse
Datenmigration
Stammdatenmanagement
Daten-Analyse/Verarbeitung /Erfassung
Erfahrung in der kfm. Kundenbetreuung
Führungserfahrung
Kompetenz im Kunden-Vertragsmanagement
Fakturierung und e-Invoicing mit Kunden
Auftragsabwicklung
Denken in Lösungen
Loyalität
Organisationstalent

Werdegang

Berufserfahrung von Ines Tichy

  • Bis heute 2 Jahre, seit Juli 2023

    Head of CDO SSD SD OP 1.1

    BWI GmbH - IT für Deutschland

  • Bis heute 2 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2023

    Prozessmodelliererin & Analystin / KeyUserin Vertrag & Leistungsabrechnung

    Gegenbauer

  • 2 Jahre und 10 Monate, März 2020 - Dez. 2022

    Key User Vertragsmanagement und Leistungsabrechnung

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

  • 1 Jahr und 1 Monat, Feb. 2019 - Feb. 2020

    Datenmanagement

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

  • 11 Monate, März 2018 - Jan. 2019

    Referentin der Geschäftsführung/kfm. Projekt- und Qualitätsmanagement

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

  • 3 Monate, Dez. 2017 - Feb. 2018

    kfm. Projekt- und Qualitätssicherungsmanagement

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

  • 4 Jahre und 6 Monate, Juni 2013 - Nov. 2017

    Leiterin Auftragsmanagement inkl. Kundenservice Key Account

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

    Sicherstellung Monats- und Jahresabschlüsse/Stammdaten/Vertragspflege; Teambuilding und Führung (30 MA), Kundenbetreuung inkl. interaktives Kundenportal, Visual Management, erste Erfahrungen mit Kaizen/Lean /5S und deren Umsetzungen, Mitarbeiter-Förderung und Entwicklung - Key-User SAP-Projekt

  • 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 2009 - Juni 2013

    stellv. Leiterin Auftragsmanagement

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

    Unterstützung und Vertretung der Abteilungsleiterin; Organisatorisches sowie Sachbearbeitung (Angebote, Kalkulationen, Verträge, Vertragspflege, Stammdaten, Faktura)

  • 8 Jahre und 8 Monate, Jan. 2001 - Aug. 2009

    Sachbearbeitung Auftragsmanagement

    Gegenbauer

    selbständige Auftragsbearbeitung, d.h. Kleinangebote schreiben, Stammdatenanlage und -pflege, Pflege Vertragsakten, monatliche Faktura, Unterstützung Mahnwesen usw.

  • 10 Jahre und 1 Monat, Jan. 1991 - Jan. 2001

    Sachbearbeitung Angebotswesen

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

    Schreiben von Angeboten, Vertragsänderungen und Verträgen nach Phonodiktat - Kontrolle der Kalkulationen, Führung Zu- und Abgangsbuch mit Provisionsberechnung, Umsetzung jährliche Tariferhöhung gegenüber Kunden

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1988 - Jan. 1991

    Auszubildender

    Unternehmensgruppe Gegenbauer

    Auszubildende zur Bürokauffrau - Einsatz in folgenden Abteilungen: Rechnungsprüfung, Bau- und Sonderleistungen, Fakturierung, Archiv, Empfang, Glas-Abteilung Abrechnung sowie Vertrieb

Ausbildung von Ines Tichy

  • 3 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2014

    Betriebswirtschaftslehre

    VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium

    Grundlagen BWL, Rechnungswesen, Personalmanagement (Facharbeit), Projektmanagement

  • 2 Jahre, Sep. 2011 - Aug. 2013

    Controlling

    VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium

    Controlling, Grundlagen BWL/VWL

  • 2 Jahre und 6 Monate, Aug. 1988 - Jan. 1991

    Wirtschaft & Verwaltung

    Berufsschule

  • 7 Monate, 1988 - Juli 1988

    Gymnasium

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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