Dipl.-Ing. Ingo Hegmanns

Senior Architekt im Bereich Managed IT Services mit primärem Focus auf Netzwerktechnologie

Architektur, Design und Implementierung im Private Cloud- und Automatisierungsumfeld, vorrangig im Bereich Netzwerk (Datacenter LAN, Firewall, Loadbalancer), / Vereinfachung, Optimierung und Standardisierung der existierenden Cloudumgebung zur Kostensenkung und zur Ermóglichung weiterer Automatisierung / Beratung bei der Technologieauswahl / Migration von Kunden in die Cloudlösung / Unterstútzung der Betriebsteams bei kritischen Incidents

Entwicklung und Implementierung komplexer Netzwerklösungen entsprechend der Kunden- und HP Anforderungen von der Annahme der Anforderungen bis zur Übergabe der Lösung in den regulären Betrieb / Design, Planung und Durchführung, sowie teilweise Leitung von Rechenzentrumsumzügen bei Bestandskunden / Unterstützung bei operationalem Betrieb und Teilnahme am Bereitschaftsmodell / Implementierung und Pflege des Testlabors der Abteilung / Durchführung von Mitarbeiterschulungen

Leitung eines SAP Basisteams mit 10 Angestellten, verantwortlich für den europäischen Teil eines großen internationalen Autokonzerns, bei technischen und nicht technischen Themen und kundenspezifischen Prozessen / Qualitätssicherung u.a. bei Change Management und Projektimplementierungen / Ressourcenplanung für Betrieb und Projekte / Unterstützung bei der Mitarbeiterentwicklung / Unterstützung des Managers bei administrativen Aufgaben

Capacity Manager und technischer Delivery Lead für eine von mehreren Kunden genutzten Hardwareumgebung / Technische Leitung mehrerer Teams / Erstellung von technischen Designs, Verbesserungen der Umgebung, Qualitätssicherung bei Erweiterungsprojekten / Einführung von Kapazitätsmanagement für die existierende Landschaft sowie Erweiterungen

Verantwortlich für große Projekte eines großen internationalen Automobilherstellers, u.a.: Paralleler technischer Upgrade von fünf von einander abhängigen SAP Landschaften, Datenbankupgrade von 35 Systemen, Migration von 4 SAP Landschaften von Südafrika in ein Rechenzentrum in Holland, Standardisierungsprojekte für SAP Landschaften

Projektmanager und Solution Architekt für mehrere SAP Projekte, z.B. Implementierung neuer SAP Landschaften inklusive Design, Leistungsanforderungsbestimmung, Implementierung und Schulung des Betriebsteams. Weiterhin mehrere SAP Upgrade Projekte und weitere kleinere Projekte wie jährliche Geschäftsdatenwiederherstellungsfunktionsprüfung.

Delivery Lead für mehrere SAP Landschaften eines großen, internationalen Herstellers von Lebensmittelverpackungsmaterial / Betreute Technologien: SAP APO, CRM, BW, cFolder, R3 Enterprise / Ansprechpartner für Kunden und HP Account Management für alle technischen Fragen und gelieferten Services / Teilnahme an diversen Projekten, u.a. einer 2 TB SAP Unicode Umstellung / Teilnahme am Bereitschaftsmodell

5 interne Praktika bei HP, hauptsächlich in Abteilungen aus dem Bereich Softwareentwicklung und technischem Consulting. Diplomarbeit: „Design und Entwicklung eines Prozesses zur automatischen Umsetzung von Service Level Objectives (SLO) in operationales Service Level Management (SLM) und SLM Reporting“

Projektmanagement