Ishwar Lal Patidar
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ishwar Lal Patidar
Tier-3 engineer in Avaya's unified communication Platform (Avaya S87XX, Avaya S8500, Avaya S8400&Avaya S8300 LSP, ESS, Gateways: Gxxx, gateways) -Provide remote post-sales support of hardware systems, sub-systems and/or applications for customers or field personnel utilizing telephone and remote diagnostic capabilities -Develop and maintain strong working relationships with Service Readiness, Support Engineers, Product Groups & other technical resources -Have end to end product implementation experience
- 2 Jahre und 6 Monate, Juli 2011 - Dez. 2013
Engineer Technology
Wipro
Avaya Unified Communication and Contact Center technology domain, with hands-on experience on various products of Avaya, NICE, Verint and Servion. Platforms: Avaya Communication Manager(CM) 3.1, CM 4.0, CM 5.2.1 and 6.x Avaya AES 4.x,5.x Nice perform (3.1 and 4.1) Verint UXP 9.3, V10 & V11 Avaya CMS R14, R16.3, ECHi, CDR Avaya Voice Portal 5.x Modular Messaging 5.2
Ausbildung von Ishwar Lal Patidar
- 4 Jahre und 2 Monate, Mai 2007 - Juni 2011
Electronics and Communication Engineering
ICFAI University, Dehradun
Electronics and Communication Engineering
Sprachen
Englisch
Fließend
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