Ivan Sliskovic

Angestellt, Senior Expert After Sales Technik, Star Engineering GmbH
Böblingen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Automotive After Sales
Servicegerechte Produktgestaltung
Produktdatenmanagement & Ersatzteildokumentation
Vorentwicklung/Teiletechnik Interieur & Klimasyste
Rohbau
Technische Beratung
Technische Dokumentation
Anlaufmanagement
Karosseriebau
Changemanagement
Reparaturabsicherung
Leichtbau
Werkstattsteuerung
Technischer Vertrieb
Versuchsabläufe
Gesamtfahrzeugentwicklung
Kundenbindung
Kundenservice
Engineering Client
Smaragd
ACM
XSF
EPC
WIS
ASRA
DMU
Mercedes (car)

Werdegang

Berufserfahrung von Ivan Sliskovic

  • Bis heute 14 Jahre und 2 Monate, seit März 2012

    Senior Expert After Sales Technik

    Star Engineering GmbH

    • Service Engineering • Service gerechte Produktbeeinflussung • Rohbau Reparaturtechnik • Festlegung und Pflege des Ersatzteil-Sortiments neuer und laufender Baureihen der Marke Mercedes-Benz • Produktdokumentation • Produktbetreuung und Erstellung von Feldmaßnahmen • Betreuung und Abwicklung von Teileanfragen über die XSF-Support-Kette • Change Management in ACM

  • 3 Jahre und 11 Monate, Okt. 2007 - Aug. 2011

    Großkundenbetreuung & Leitung OTC-Team Mercedes-Benz Originalteile

    Mercedes-Benz Autohaus Jesinger

    o Innen‐ und Außendienst o Preisverhandlung, Angebotserstellung und Bestellabwicklung o Beratung von Werkstätten und Großkunden bei technischen Fragen zu WIS, EPC, WebParts o Bearbeitung von Garantiefällen o Marketing unter Einhaltung der Mercedes‐Benz CI‐Norm (Printmedien, Mailings, POS Gestaltung) o Vorbereitung von Events und Verkaufsaktionen

  • 3 Jahre und 9 Monate, Jan. 2004 - Sep. 2007

    Vertrieb Mercedes-Benz Originalteile

    Burger Schloz Automobile GmbH & Co.KG

  • 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 1998 - Okt. 2003

    Karosserie- und Fahrzeugbau

    Mercedes-Benz Autohaus Lorinser

    o Instandsetzung von Mercedes‐Benz PKW ‐ Reparatur verschiedener Baugruppen aus Stahl, Aluminium, Carbon und Glas ‐ Rohbauinstandsetzung auf Richtbank und Bodenrichtanlage ‐ Abschnittsreparaturen o Fahrzeugindividualisierung nach Kundenwunsch / Tuning o Lackiervorbereitung o Oldtimerrestauration

  • Senior Expert - After Sales Technik

    Star Engineering GmbH - A Company of the Star Cooperation Group

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Kroatisch

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