Ivo Hunek
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Ivo Hunek
- 2 Jahre und 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2012
Regional Operations Manager DACHLS
Western Union Payment Services
Führung der regionalen Operations-Abteilung
- 3 Jahre und 3 Monate, Juli 2007 - Sep. 2010
Head of Branch-Support Center
Western Union International Bank
• Einführung und Reorganisation des Kundensupport in 6 Länder • Führung des Call-Center und IT Help-Desks • Entwicklung, Optimierung und Umsetzung der Support-Prozesse
- 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2006 - Juni 2007
Technical Operations Manager
Western Union International Bank
• Projektleitung: Core-Banking System Interface (i- Flex, Flexcube, Oracle)
- 3 Jahre und 8 Monate, Aug. 2002 - März 2006
Country Manager/Regional Operations Manager Central Europe
Western Union Financial Services
• Management der Geschäftspartner (Agenten) in Bereichen Bank, Post und Retail • Selbständiger Aufbau des Geschäftspartnernetzwerkes
- 1 Jahr und 9 Monate, Jan. 2000 - Sep. 2001
Senior Consultant Financial Services
Hewlett-Packard
• E-Banking Solutions
• Consulting Services im Open Systems Center CEE in Prag • Call-Center Design und Implementierung, AS/400-Business Systems
Ausbildung von Ivo Hunek
- 1986 - 1988
Impact Mechanics
Tschechische Akademie der Wissenschaften, Prag
- 4 Jahre und 10 Monate, Sep. 1979 - Juni 1984
Mathematik und Mechanik
Technische Universität CVUT, Prag
Sprachen
Deutsch
C1 (Fließend)
Englisch
C1 (Fließend)
Tschechisch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Russisch
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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