Jana Büchner

Angestellt, IT Produktmanagerin, HELIOS IT Service GmbH
Bernau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kenntnisse im Bereich Projektmanagement
Büro- und Verwaltungsarbeiten
Produktmanagement
Produkt
Support
Veranstaltungen
Anwendung
Kundenbindung
Informationstechnologie
Administration
Kundenservice
Telefonischer Kundenservice
Materialverwaltung
Patientenbetreuung
Organisationstalent
Zuverlässigkeit
Empathie
Kundenorientierung
Ehrlichkeit
Loyalität
Selbstorganisation
Freundlichkeit
Pünktlichkeit
IT-Affinität
Schnelle Auffassungsgabe
Kundenbetreuung
Anwendungsbetreuung
Ticketsystem
IT-Projektmanagement
IT Service Management
Analytisches Denken
Prozessoptimierung
Kreativität
SLA
Vertragsmanagement
IT-Anwendungen
ServiceNow
Eigenverantwortung
Eigenständigkeit
Planung

Werdegang

Berufserfahrung von Jana Büchner

  • Bis heute 3 Jahre und 10 Monate, seit Jan. 2022

    IT Produktmanagerin

    HELIOS IT Service GmbH

  • 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2020 - Dez. 2021

    Kundenberaterin bei der KKH

    KKH Kaufmännische Krankenkasse
  • 15 Jahre und 11 Monate, Jan. 2005 - Nov. 2020

    Zahnmedizinische Verwaltungsassistentin und ZMP

    Zahnarztpraxis

    Verwaltungstätigkeiten/Prophylaxe in der Zahnarztpraxis

  • 3 Jahre und 1 Monat, Okt. 2016 - Okt. 2019

    Abrechnungshilfe für Physiotherapie

    Agil Physiotherapie Fürstenwalde

    Rezeptionstätigkeiten in einer Physiotherapie mit Kenntnissen im Rehasport- und Heilmittelabrechnung

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