Jennifer Bohrmann
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jennifer Bohrmann
- Bis heute 17 Jahre und 7 Monate, seit Jan. 2008
Projekte-Prozesse-Qualität-Training (Telefonischer-Kunden-Service)
AXA Versicherung AG
- Projektarbeit - Prozessoptimierung - Changemanagement - Training - Mitarbeitercoaching - Qualititätssicherung
- 6 Jahre, Jan. 2002 - Dez. 2007
Koordination Prozesse/Projekte Marketing/Direktvertrieb
AXA Service AG
- Vertriebscontrolling - Ansprechpartner für externe Dienstleister - Projektarbeit (technisch wie auch organisatorisch) - Durchführung unterschdl. Präsentationen - Prozessoptimierung (techn. wie auch organisatorsich) - Einführung von Outbound
- 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2000 - Dez. 2001
Projektverantwortliche
Sicher Direct Versicherung AG
- Projekt-Office Fusion und Migration - Intensive Mitarbeit in Teilprojekten Intergration des Direktvertriebs - Entwicklung des direktvertriebstauglichen Front end´s - Teilprojektleiterin Y2K - Teilprojektleiterin EURO-Umstellung - Einführung div. Prozessoptimierungen
- 3 Jahre und 6 Monate, Jan. 1997 - Juni 2000
Sachbearbeiterin Back Office
AXA Direkt Versicherung AG
- Sachbearbeiterin K-Betrieb - Zusatzaufgaben in div. Projekten bsplw. Fusion AXA Direkt mit Tellit Direct mit längerem Aufenthalt in Köln
- 4 Monate, Sep. 1996 - Dez. 1996
Angestellte
SparkassenVersicherung Wiesbaden
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 1993 - Aug. 1996
Auszubildende/Vers.Kff.
SparkassenVersicherung Wiesbaden
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
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