Jens Schumann

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2020, 2nd Level Supporter, Secure Service Provision GmbH
Leipzig, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Microsoft Active Directory
VMware
LINUX
Windows
MS Office
MS-DOS
TCP/IP
SOA
Kenntnisse in der Service Desk
System- und Netzwerkadministration
die Systemverwaltung
den Hardwaresupport
DNS / DHCP
User Support
Unix
IBM AIX
Tivoli System Automation
SAP
Windows Server
Hardware

Werdegang

Berufserfahrung von Jens Schumann

  • 3 Monate, Juli 2020 - Sep. 2020

    2nd Level Supporter

    Secure Service Provision GmbH

    Hard- und Softwareinstallation und –pflege, Datenbankpflege Erstellung von Dokumentationen, Test neuer Systeme proaktives Monitoring , des Netzes und der Netzwerkkomponenten, der Hardware und aller Anwendungen, der Server und Clients, Tiefgreifende Problemanalyse und –Lösung bei speziellen Anwendungen Zusammenarbeit mit Kunden, 1st- und 3rd-Level, Funk- und Notrufabfragesystem, Sprachaufzeichnung,

  • 4 Jahre und 9 Monate, Nov. 2015 - Juli 2020

    IT-Systemelektroniker

    Hays Temp GmbH, Mannheim

    IT-Support im Client-Umfeld Erster Ansprechpartner bei allen IT-Themen in den Bereichen, Betreuung von Hard- und Software Beratung der Anwender bei Fragen zu Hard- und Software Erstellen von Dokumentationen Administration von Usern, Geräten und Berechtigungen Störungsanalyse /Beseitigung für Hard-/Software per Fernwartung oder Weiterleitung an die entsprechenden Fachgruppen Anpassung des Workflows bei Prozessänderungen Support von mobilen Endgeräten

  • 3 Jahre und 2 Monate, Okt. 2012 - Nov. 2015

    IT- Systemelektroniker

    Akzent Personaldienstleistungen GmbH
  • 2 Jahre und 1 Monat, Sep. 2010 - Sep. 2012

    Techniker

    tecops personal GmbH

  • 3 Monate, Juni 2010 - Aug. 2010

    Produktionshelfer

    AutoVision Zeitarbeit GmbH & Co. OHG

  • 6 Monate, Juli 2009 - Dez. 2009

    Techniker

    Ixtra AG

  • 11 Monate, Juni 2008 - Apr. 2009

    IT-Systemelektroniker

    tecops personal GmbH

  • 1 Jahr und 4 Monate, Sep. 2005 - Dez. 2006

    IT-Systemelektroniker

    JPL EDV Service GmbH

  • 9 Monate, März 2003 - Nov. 2003

    IT-Systemelektroniker

    Netkom Computer GmbH

  • 2 Jahre und 5 Monate, Okt. 2000 - Feb. 2003

    IT-Systemelektroniker

    Megware Computer GmbH

Ausbildung von Jens Schumann

  • 2 Jahre, März 2001 - Feb. 2003

    IT-Systemelektroniker

    BBI Heimerer GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Grundlagen

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