Jessica Welk
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Jessica Welk
- Bis heute 2 Jahre und 4 Monate, seit März 2023
Mitarbeiter Kundenbetreuung
Allianz Markus Bentzinger e.K.
- Bis heute 5 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2019Janitos Versicherung AG
Referentin im Bereich Betrieb / Service
Telefonische Beratung und Erstellung von Angeboten zu Verträgen in den Sparten Kraftfahrt-, Sach-, Haftpflicht-, Unfallversicherung, Multi-Rente und Krankenzusatzversicherung. Bearbeitung von Vertragsänderungen, Kündigungen sowie vertragsbezogene Korrespondenz. Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Schulung von Mitarbeitenden sowie das Einlernen der Auszubildenden. Unterstützung des Teams Prozess- und Qualitätsmanagement sowie bei der Erstellung von Arbeitsanweisungen. Aufnahme von Beschwerden.
Kompetenz Center - Vertrag Sach, Haftpflicht und Unfall
- 4 Jahre und 8 Monate, Feb. 2009 - Sep. 2013Janitos Versicherung AG
Leitung des Teams Kompetenz Center Antrag / Vertrag
Sach, Haftpflicht, Unfall unf Kraftfahrzeug
- 2 Jahre und 10 Monate, Apr. 2006 - Jan. 2009Janitos Versicherung AG
Sachbearbeiter Im Bereich Sach, Haftpflicht und unfall - Service
- 2001 - 2003
Ausbildung zur Bankkauffrau
Berliner Bank AG
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