Jörg Alles

ist gesund und munter. 🥦

Angestellt, Fachbereichsleiter, karriere tutor GmbH
Mülheim (Ruhr), Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Weiterbildung und Qualifizierung
Projektmanagement
IT Service Management
ITIL V3
Business Analyse
Prozessanalyse -design und Optimierung
DMS Know How
Service Delivery Management
IT-Beratung
Partner-Steuerung
SQL
Datenbank
Prince2
Agile Methoden
Scrum
Prince2 Agile
ITIL v4
Prozesse
Führungserfahrung
Management
Projektplanung
Zertifizierung
Service Management
Ausbildung
Flexibilität
agil

Werdegang

Berufserfahrung von Jörg Alles

  • Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Mai 2024

    Fachbereichsleiter

    karriere tutor GmbH
  • 10 Monate, Juli 2023 - Apr. 2024

    Scrum Master / Agile Coach

    L.N. Schaffrath DigitalMedien GmbH
  • 4 Monate, Apr. 2023 - Juli 2023

    Programme Management Officer

    PROSOZ Herten GmbH

    Weiterbildungen in: ITILv3 Expert, ITIL4 Managing Professional, PRINCE2 Agile, PSM, PSPO, Mitarbeiterführung, Marketing

  • 6 Jahre und 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2021

    Fachbereichsleitung & akkr. Trainer IT- und Projektmanagment

    karriere tutor GmbH

    Auf- und Ausbau eines Fachbereiches bei Bildungsträger für berufliche Weiterbildung., Erstellung von Kursen und Ausbildung zum Thema IT & PM Management nach Prince2 Agile und ITIL v3 und ITIL 4, Agile Coach

  • 7 Monate, Apr. 2015 - Okt. 2015

    Strategic Sourcing Manager

    Ericsson GmbH

  • 1 Jahr und 5 Monate, Juli 2013 - Nov. 2014

    Consulting, Prozess & Business Analyse, Prozessdesign und Optimierung

    GfTD - Gesellschaft für Telekomunikation Deutschland mbH

    Prozess Manager

  • 4 Jahre und 6 Monate, Jan. 2009 - Juni 2013

    Service Delivery Manager, Systemingineur

    E-Plus Mobilfunk GmbH

    Managed Services Access Network & Rollout) Schnittstelle zwischen Unternehmen und Outsourcing Partner Dazu gehören Steuerung, Prozesssteuerung und operative Unterstützung der jeweiligen Partner, sowie die Betreuung einer sog. Produktion-Line in Zusammenarbeit mit einem Rollout-Partner. Erstellung und Gestaltung von bereichsübergreifenden Prüfkriterien (SLA und KPI) für Datenbankabfragen und Budgetreports. Erstellung von SOW und Verhandlung dieser mit den Partnern.

  • 9 Jahre und 4 Monate, Sep. 1999 - Dez. 2008

    Business- Prozess Analyst, Content Manager

    Arcor AG & CO. KG

Ausbildung von Jörg Alles

  • 5 Monate, Dez. 2014 - Apr. 2015

    SAP ERP 6.0 EhP5 (SD, MM, PP)

    WBS Training AG Bochum

    Schulung der Module Prozesse im Vertrieb (SD), Beschaffung und Materialwirtschaft (MM), Prozesse in der Produktion (PP)

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

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