Joy Regina Garbin
Angestellt, Customer Portal Manager, A1 Telekom Austria AG
Wien, Österreich
Werdegang
Berufserfahrung von Joy Regina Garbin
o Erstellung div. Auswertungen, Statistiken und Präsentationsunterlagen o Vor- und Nachbearbeitung von Vertragsabwicklungen o Telefonische und schriftl. Korrespondenz mit Kunden u Lieferanten o Betreuung mehrerer Außendienstmitarbeitern sowie eines Gebietsverkaufsleiters, Wholesale Manager und dem Regionalleiter o Projektunterstützung o Schnittstelle mehrerer Abteilungen o Erstellung und Pflege von PO-Nr im SAP Programm o Vorwiegende Tätigkeiten im SAP: CRM, ERP und Zeiterfassung
1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2012
Mitarbeiterin Customer Service Center
Coca-Cola HBC Austria GmbHFirst Level Support für Kunden bei Anfragen für: o Verkauf im Allgemeinen, o Debitoren, Pricing, o Koordination der Behebung von technischen Störungen von Geräten bei Kunden
7 Monate, Okt. 2009 - Apr. 2010
Telemarketing Mitarbeiter
blue2 telekommunikation- und büroeinrichtungs gmbh
2 Jahre, Nov. 2005 - Okt. 2007
Verkaufsasstentin im Innendienst
Eltax Elektro- und Kommunikationstechnik GmbH
- Kundenbetreuung per Telefon und Email - Erstellung Werbemails und Kundennewsletter - Bestellannahme, Kundenstammpflege - Unterstützung des Aussendienst - Backoffice, Asssistenz Marketing
8 Monate, März 2005 - Okt. 2005
CallCenter Agent
EccoTel Telemarketing GmbH
Inbound: Bestellannahme Outbound: Kundenakquise, Umfragen, etc.
1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2001 - März 2003
Fashion Adviser / Modeberatung und Verkauf
Bernhart Fashion GmbH
2 Monate, Juli 2000 - Aug. 2000
Ferialpraktikantin
BankAustria Creditanstalt Leasing
Abteilung: Internationale Konzerne
1 Monat, Juli 1999 - Juli 1999
Praktikantin
BankAustria Creditanstalt Leasing
Abteilung Internationale Konzernte Korrespondenz, Telefondienst, einfache Schreibtätigkeiten
Freelancer
CGK - Communication Group
Ausbildung von Joy Regina Garbin
2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010
Diplom- und Reifeprüfung
BHAK Wien 10
WINO (WirtschaftsInformatik und Organisationsmanagement)
1 Jahr und 1 Monat, März 2003 - März 2004
Schule f allg Gesundheits- u Krankenpflege SMZ Baumgartner Höhe
1998 - 2001
Handelsakademie des BFI
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
Tagalog Philippinisch
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