Joy Regina Garbin

Angestellt, Customer Portal Manager, A1 Telekom Austria AG
Wien, Österreich

Fähigkeiten und Kenntnisse

Backoffice
Administration
Portal
MS Office
Kundenbeziehung
After Sales Management
Backoffice Sachbearbeitung
Kundenbetreuung
Projekte
Kundenbindung
Kundenservice
Teamfähigkeit
Kommunikation
Belastbarkeit
Kaufmännische Ausbildung
Zielstrebigkeit
Zuverlässigkeit
Deutsch
SharePoint
Service Management
IT Outsourcing
Informatik
Kundenorientierung
Soziale Kompetenz
Projektmanagement
Verantwortungsbewusstsein
Offenheit

Werdegang

Berufserfahrung von Joy Regina Garbin

  • Bis heute 5 Jahre und 1 Monat, seit Okt. 2020

    Customer Portal Manager

    A1 Telekom Austria AG
  • 2 Jahre und 6 Monate, Mai 2018 - Okt. 2020

    Back Office Manager

    A1 Telekom Austria AG
  • 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 2016 - Apr. 2018

    Assistenz Recht & Compliance

    ENERGIEALLIANZ Austria GmbH
  • 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2015

    Sales Administration

    Coca-Cola HBC Austria GmbH

    o Erstellung div. Auswertungen, Statistiken und Präsentationsunterlagen o Vor- und Nachbearbeitung von Vertragsabwicklungen o Telefonische und schriftl. Korrespondenz mit Kunden u Lieferanten o Betreuung mehrerer Außendienstmitarbeitern sowie eines Gebietsverkaufsleiters, Wholesale Manager und dem Regionalleiter o Projektunterstützung o Schnittstelle mehrerer Abteilungen o Erstellung und Pflege von PO-Nr im SAP Programm o Vorwiegende Tätigkeiten im SAP: CRM, ERP und Zeiterfassung

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2012

    Mitarbeiterin Customer Service Center

    Coca-Cola HBC Austria GmbH

    First Level Support für Kunden bei Anfragen für: o Verkauf im Allgemeinen, o Debitoren, Pricing, o Koordination der Behebung von technischen Störungen von Geräten bei Kunden

  • 7 Monate, Okt. 2009 - Apr. 2010

    Telemarketing Mitarbeiter

    blue2 telekommunikation- und büroeinrichtungs gmbh

  • 2 Jahre, Nov. 2005 - Okt. 2007

    Verkaufsasstentin im Innendienst

    Eltax Elektro- und Kommunikationstechnik GmbH

    - Kundenbetreuung per Telefon und Email - Erstellung Werbemails und Kundennewsletter - Bestellannahme, Kundenstammpflege - Unterstützung des Aussendienst - Backoffice, Asssistenz Marketing

  • 8 Monate, März 2005 - Okt. 2005

    CallCenter Agent

    EccoTel Telemarketing GmbH

    Inbound: Bestellannahme Outbound: Kundenakquise, Umfragen, etc.

  • 1 Jahr und 7 Monate, Sep. 2001 - März 2003

    Fashion Adviser / Modeberatung und Verkauf

    Bernhart Fashion GmbH

  • 2 Monate, Juli 2000 - Aug. 2000

    Ferialpraktikantin

    BankAustria Creditanstalt Leasing

    Abteilung: Internationale Konzerne

  • 1 Monat, Juli 1999 - Juli 1999

    Praktikantin

    BankAustria Creditanstalt Leasing

    Abteilung Internationale Konzernte Korrespondenz, Telefondienst, einfache Schreibtätigkeiten

  • Freelancer

    CGK - Communication Group

Ausbildung von Joy Regina Garbin

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2007 - Juni 2010

    Diplom- und Reifeprüfung

    BHAK Wien 10

    WINO (WirtschaftsInformatik und Organisationsmanagement)

  • 1 Jahr und 1 Monat, März 2003 - März 2004

    Schule f allg Gesundheits- u Krankenpflege SMZ Baumgartner Höhe

  • 1998 - 2001

    Handelsakademie des BFI

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Tagalog Philippinisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z