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Julia Hookway

Freelancer/Self-employed, Mediatorin, Konfliktmanagerin und Trainerin, Inhaberin

Hamburg, Germany

Skills

Timeline

Professional experience for Julia Hookway

  • Current , since Sep 2012

    Lehrbeauftragte: Trainerin für Konfliktmanagement und Teampsychology

    Universität Hamburg, Technische Universität Hamburg-Harburg

    Planung und Durchführung von englischsprachigen Lehrveranstaltungen auf den Gebieten Konfliktmanagement, Teampsychologie und Vorbereitung auf Standard-Sprachtests TOEFL und IELTS

  • Current , since Jan 2009

    Mediatorin, Konfliktmanagerin und Trainerin

    Inhaberin

    • Untersuchung von Mitarbeiterbeschwerden und Durchführung von Mediationen in Unternehmen zur Lösung tief verwurzelter Konflikte zwischen Mitarbeitern sowie Vorgesetzten und Mitarbeitern • Entwicklung wirksamer Maßnahmen für HR-Abteilungen und Führungskräfte zur nachhaltigen Vermeidung von Konflikten und zur Verbesserung von Gesundheit der Belegschaft • Planung und Durchführung von Workshops zu Konfliktmanagement, Führung und Teampsychologie als Teil der Personalentwicklungsprogramme von Organisationen

  • 2004 - 2008

    Gesundheitsmanagerin (Commissioning Manager)

    National Health Service, London, Großbritannien

    Führungskraft mit Budgetverantwortung von über £2 Mio., zuständig für die Planung, Beschaffung und Vermittlung von Gesundheitsleistungen für Menschen mit Behinderung, realisierte Einsparungen von über £500.000 durch Aushandlung kosteneffizienter Dienstleisterverträge und Umsetzung von Einkaufsvorteilen durch bessere interne Zusammenarbeit, Mitglied des Sachverständigenrats des Gesundheitsministeriums zur Verbesserung des Pflegestandards für Patienten aus Minderheitengruppen

Educational background for Julia Hookway

  • 6 months, Sep 2011 - Feb 2012

    Staatlich in Deutschland anerkannte Sozialpädagogin

    Hochschule für Angewandte Wissenschaften Hamburg

  • 1993 - 1995

    Higher Education

    University of Greenwich

  • 1993 - 1996

    Social Studies

    University of East London / University of Greenwich

Languages

  • German

    Fluent

  • English

    First language

  • Gebärdensprache

    -

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