Julia Looser
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Julia Looser
Mandat Novartis Stein: Zuweisung von Trainingsprofilen, Anmelden fürs Onboarding
Anlegen und Abwickeln von Reparaturaufträgen – Erstellen und Verfolgen von Reparaturangeboten – Schadensanalyse und Verfassen von Schadensberichten – Abwicklung von Garantiereparaturen und Kundenreklamationen
- 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2007 - Dez. 2010
Mitarbeiterin Technischer Kundendienst
Malvern Panalytical
Erster Ansprechpartner für Kunden und Servicetechniker weltweit – Unterstützung der Kunden bei Fragen zur Geräteanwendung und technischen Problemen – Bearbeitung von Servicefällen (Fehlerdiagnose, Angebotserstellung, Koordination der Servicetechniker) – Unterstützung der weltweiten Servicetechniker bei der Reparatur, Inbetriebnahme und Instandhaltung der Messgeräte – Verfassen englischer Dokumentationen
Ausbildung von Julia Looser
- 5 Jahre und 2 Monate, Sep. 2001 - Okt. 2006
Verfahrenstechnik
HTWG Konstanz
Mechanische und Thermische Verfahrenstechnik, chemische Reaktionstechnik, Regelungstechnik. technisches Zeichnen, 3D CAD
Sprachen
Deutsch
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Englisch
C1 (Fließend)
Norwegisch
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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