Juliane Graunke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Juliane Graunke
- Bis heute 1 Jahr und 11 Monate, seit Sep. 2023a.b.s. Rechenzentrum GmbH
Kundenberaterin / Produktkoordinatorin
- 6 Monate, Jan. 2023 - Juni 2023WBS Training AG
Weiterbildung: Fachkraft für Lohn- und Gehaltsbuchhaltung
mit Lexware, DATEV, SAP ERP 6.0 HCM
Durchführen des persönlichen Customer Service für zugeordnete Kunden in Bezug auf vertragliche und andere kommerziellen Fragen, Annehmen von Kundenanfragen und Beschwerden, Abstellen der erkannten Mängel und Dokumentation im Ticket-System, Nachverfolgen der Beanstandungen und Erarbeiten von Lösungen in Zusammenarbeit mit anderen Fachabteilungen, Durchführen von Outbound Service Calls, Projektarbeit, Schulung der Kunden im Frontend, Einarbeitung von Mitarbeitern, Produktentwicklung
- 3 Jahre und 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2022
Senior Kundenmanagerin
Health Coevo AG
Betreuung, Aktivierung und Überwachung des Kundenstammes, Kundenbesuche, Erfassen und Bearbeiten von Liquidationen, Bonitätsprüfungen und Treffen von Ankaufsentscheidungen, Generierung von Auszahlungen (Risiko- und Plausibilitätskontrolle), Überwachung und Bearbeitung von Zahlungsverabredungen, Kommunikation zu notwendigen Schnittstellen, Sicherstellung eines reibungslosen Workflows zwischen Kunde und der Health AG, Projektarbeit, Produktentwicklung
Angebotserstellung, Vertragserstellung, Vertragsprüfung, Unterstützung des Vertriebes, Erstellen von Geodatenanalysen
Betreuung, Aktivierung und Überwachung des Kundenstammes, Kundenbesuche, Erfassen und Bearbeiten von Liquidationen, Bonitätsprüfungen und Treffen von Ankaufsentscheidungen, Generierung von Auszahlungen (Risiko- und Plausibilitätskontrolle), Überwachung und Bearbeitung von Zahlungsverabredungen, Kommunikation zu notwendigen Schnittstellen, Sicherstellung eines reibungslosen Workflows zwischen Kunde und der Health AG
- 3 Jahre und 3 Monate, Apr. 2011 - Juni 2014
Zahnmedizinische Fachangestellte
Kieferorthopädie Dr. Stephan Oehlrich
Telefonkorrespondenz, Leistungsabrechnung (Bema, GOZ), Terminplanung, Buchhaltung, Mahnwesen, Patientenbetreuung, Assistenz, Röntgen
- 2 Jahre und 9 Monate, Juli 2008 - März 2011
Zahnmedizinische Fachangestellte
Kieferorthopädie Dr. Jan Ergenzinger
Patientenbetreuung, Telefonkorrespondenz, Leistungsabrechnung (Bema), Assistenz, Prophylaxe, Röntgen
- 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2005 - Juni 2008
Ausbildung zur Zahnmedizinischen Fachangestellten
Dr. Ralf Bünger & Dr. Skadi Opitz
Kieferorthopädie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.