Kamaleshwari Perumal Pillai Muthulakshmi
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kamaleshwari Perumal Pillai Muthulakshmi
- 1 Jahr, Aug. 2012 - Juli 2013
Associate
Cognizant Technology Solutions, India
• Wirkungsanalyse und Implementierung effizienter Lösungen, sobald die Änderungsanfrage eintrifft. • Bereitstellung von 2nd und 3rd LevelSupport und allgemeine Fehlerbehebung bei Serviceanfragen von Geschäftsanwendern. • Erstellung von Anwendungshandbüchern für Anwendungen während des Projekt Kickoffs.
- 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2011 - Juni 2012
Analyst
Tata Consultancy Services Ltd
• Bereitstellung von 2nd und 3rd Level Support bei Serviceanfragen von Geschäftskunden. • Vorfall, Problem und Änderungsmanagement • Schulung neuer Mitarbeiter zu Bewerbungen & Unterstützungsprozess.
• Wirkungsanalyse und Implementierung effizienter Lösungen, sobald die Änderungsanfrage eintrifft. • Bereitstellung von 2nd und 3rd LevelSupport und allgemeine Fehlerbehebung bei Serviceanfragen von Geschäftsanwendern. • Testen und Qualitätskontrolle von Wartungs und Betriebsaktivitäten.
Ausbildung von Kamaleshwari Perumal Pillai Muthulakshmi
- 3 Jahre und 10 Monate, Aug. 2003 - Mai 2007
Computer Engineering
Anna University, Chennai
Sprachen
Englisch
Muttersprache
Deutsch
Fließend
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