Kamila Wijata
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kamila Wijata
- 4 Jahre und 5 Monate, Feb. 2014 - Juni 2018
Partnership Developer
Wonderbox Multipass S.A.S
- Akquise neuer deutschsprachiger Partner in der Schweiz - Vertragsverhandlungen - Partner relationship management / operationeller Kontakt zu bereits bestehenden Partnern - Entwicklung und Pflege der Datenbank - Kunden Support Level 2 - Übersetzungen Französisch-Deutsch - Coaching und Mentoring neuer Mitarbeiter - Tools: Salesforce, Magento, Office 365
- 3 Jahre und 8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2013
Command Center Analyst
Teleperformance
- Monitoring and documentation of incoming and outgoing file - Managing queues to ensure maximum occupancy, agent availability, SLA-real time queue management - Providing of clear concise statistical reporting - Proactivity in intraday call volume trends and temporary adjustments in schedules of the call center agents Tools: MS Office, MS Outlook, Teleperformance Contact Center Management System (CCMS), Genesys Workforce Management Tool, CosmoCom Platform, Aspect, IEX TotalView, CRM, SAP
Ausbildung von Kamila Wijata
- 5 Jahre, Okt. 2002 - Sep. 2007
Germanische Philologie
Uniwersytet Gdanski
- deutsch-polnische Übersetzung - Literaturwissenschaft - Methodologie - Psychologie
Sprachen
Englisch
Fließend
Deutsch
Fließend
Polnisch
Muttersprache
Französisch
Gut
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.