Karin Weindl

Betreuungs-/Auftragsmanagement für den Großkundenbereich Apotheke. Verantwortlich für Permanente Analyse der vertriebsrelevaten Kennziffern zur Steuerung und Transparenz im Bereich Key Account Apotheke; zzgl. Datenaufbereitung und zur Verfügungsstellung für den Leiter Key Account Apotheke und das Key Account Vertriebsteam national und regional. Entwicklung und Unterstützung in Projekten die der Optimierung dienen.

Ansprechpartner für den KAM-Außendienst, Bonuserrechnung und Abrechnung, Pflege und Verwaltung der Jahresvereinbarungen, Umsatz - und Distributionsauswertungen, Rabattpflege für Versandapotheken, Hinterlegung von Konditionen für Einkaufsgemeinschaften etc.

Erarbeitung/Organisation der monatlichenAktionsformulare/Monatsangebote sowie Pflege im SAP, Hinterlegung/Pflege von Konditionen der KAM-Apotheken und Einkaufsgemeinschaften, Dokumentation der Jahresvereinbarungen und Erstellung der Bonusabrechnung für Apotheken, Organisation/Abrechnung der WKZ-Vereinbarungen, Unterstützung des Außendienstes bei Anfragen: Konditionen, Preise, Kundenbestellungen, Dekorationen, Aktionen, Gutschriften, Lastschriften, Überweisungsstornierungen, Lagerwertverlust, etc.

Auswertungen für marketing- und außendienstrelevante Zwecke, Analyse und Auswertung von Umsatzentwicklungen, (produkt- oder gebietsbezogen) mittels BI, ECC und CRM , Administration Apothekengeschäft, Berechnung und Erstellung der Rückvergütung , Monatliche Konditionspflege, Vertretung von Mitarbeiter Vertriebssteuerung

Auswertungen und Analysen, Konditionenpflege und Angebotsblätter, Vertretung von Assistentin Vertriebsleiter Apotheke

Auftragsannahme, Sonderanfragen und Rückfragen, Auftragserfassung in SAP, Reklamations- und Beschwerdemanagement, Stammdatenmanagement, Überwachung der Umsatz-Valuta und Rahmenvereinbarungen, Betreuung von Auszubildenden, Schulung von Außendienstmitarbeitern, Einarbeitung von neuen Kollegen, Projektarbeit

allgemeine Sekretariatsaufgaben, Erledigung der Korrespondenz, Telefonische und persönliche Kundenbetreuung, Versand und Pflege von Schulungsunterlagen, Koordination von Trainingsterminen, Bearbeitung von Seminaranmeldungen

Erstellung der Tourenplanung, Verkaufsgebietsumstellungen, Erstellung von Statistiken und Analysen, Abstimmung der Touren mit den einzelnen Verkaufsfahrern, Vertretung des Bezirksverkaufsleiters

Errechnung der Verkaufserlöse, Erstellung von Statistiken und Monatsabschlüssen, Terminierung sowie Ausgabe der Touren, Eingabe der Kundenumsätze, Erstellung von Lastschriften, Telefonbearbeitung der Kundenwünsche sowie Auftragsannahme, Erstellung von Spesenabrechnungen, Kundenmahnungen

allgemeine Verwaltungstätigkeiten, Betreuung der Gäste beim Check-in und Check-out, Abstimmung mit der Buchhaltung, Kassenführung, Kontrolle der Kreditkartenabrechnungen, Sicherung der Tagesumsätze