Karolina Pik

Angestellt, International Sales, Kirchhoff Witte GmbH
Iserlohn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Auftragsabwicklung
Rechnungserstellung
Betreuung von Geschäftskunden
Schriftverkehr
Beratung von Kunden
Kundenbedienung
Einarbeitung von Mitarbeitern
Prozessoptimierung
Personalbetreuung
Microsoft Dynamics NAV
Buchhaltung
Reklamationsbearbeitung
Qualitätssicherung
Stammdatenpflege
Kreditorenbuchhaltung
Messeerfahrung
Umweltmanagement
Büro- und Verwaltungsarbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Karolina Pik

  • Bis heute 3 Jahre und 2 Monate, seit Sep. 2022

    International Sales

    Kirchhoff Witte GmbH

    • Eigenständige Betreuung internationaler Kunden • Komplette Auftragsabwicklung (Angebot bis Rechnung) • Koordination mit Logistik, Einkauf und Produktion • Pflege des internationalen Schriftverkehrs • Vor- und Nachbearbeitung der Kundenbesuche • Bearbeitung von Sonderanfragen und Terminverfolgung • Prozessoptimierung zur Kundenzufriedenheit → Sehr eigenverantwortliche Position im internationalen Kontext

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juni 2014 - Nov. 2015

    Kundenbetreuerin

    TARGOBANK AG, Düsseldorf

    • Beratung zu Finanzprodukten und Versicherungen • Kreditbearbeitung und -freigabe • Betreuung eigener Kundenstämme • CRM-Pflege und Prozessverbesserung → Verantwortungsvolle Tätigkeit im sensiblen Finanzbereich

  • 6 Monate, Juli 2013 - Dez. 2013

    Operations Assistant

    Celona Gastro GmbH

    • Qualitätsmanagement und Prozessüberwachung • Einarbeitung neuer Mitarbeiter • Unterstützung der Geschäftsführung • Personal- und Buchhaltungstätigkeiten → Schnittstellenarbeit mit hoher Eigenverantwortung

  • 9 Monate, Okt. 2012 - Juni 2013

    Praktikantin

    DBA Deutschland GmbH

    • Unterstützung im Produktmanagement • Koordination der Neuerstellung des Kollektionsfolders • Eigenständige Pflege des Webauftritts zum Saisonwechsel • Recherchen zum Thema Wettbewerb → Selbständiges Arbeiten mit Problemlösungskompetenz

Ausbildung von Karolina Pik

  • 6 Monate, Sep. 2010 - Feb. 2011

    Personal und Organisation

    Fachhochschule Bielefeld

    Großer Schwerpunkt im Auslandssemester

  • 4 Jahre und 1 Monat, Sep. 2008 - Sep. 2012

    International Hospitality Business Management

    Saxion, University of Applied Sciences, Deventer (the Netherlands)

    Bachelor of Business Administration

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Polnisch

    Fließend

  • Deutsch

    Muttersprache

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