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Katharina Densow

Bis 2015, Teammanagerin, xxx
Essen, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fachwissen
Freude am Arbeiten
Geduld
Zielstrebigkeit
Flexibilität
Kreativität
Ausdauer
Personalcontrolling
Büroadministration
Assistenz
Forecasting
Kapazitätsplanung
Access with VBA
Vertrieb
Business Analysis
Projektmanagement
Prozessoptimierung
Prozessanalyse
Projekt controlling
MS Office
InDesign
Avaya CMS
Aspect eWorkforce Management (eWfM)
Records Management
Windows
Mac OS X
Personaleinsatzplanung
Schichtplanoptimierung
Schichtmodellanalyse
Schichtmodellerstellung
Change Management
Technisches Verständnis
IT Affinität
Ressource Management
Social Media
Website
Redaktionsarbeit
Redaktionsleitung
Online journalismus
Sandvox
Reisebereitschaft
Meffert Recruiter
Meffert CVParser
Recruiting
Personalmanagement
Arbeitnehmerüberlassung
Automotive
SQL
SAP Business Obejcts
Business Plan
Erstellung von Kalkulationen
Bereitschaft zur Weiterbildung
Callcenter Reporting
Workforcemanagement
Call Flow Analyse
Prozessdokumentation
UAT
Lotus Notes (zu Ausbildungszeiten)
SAP R/3 (zu Ausbildungszeiten)
Igrafix
Management Information System
Cost Controlling
Controlling

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Densow

  • 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2015

    Teammanagerin

    xxx

  • 4 Monate, Juni 2014 - Sep. 2014

    Controllerin

    Gennicoo GmbH

  • 1 Jahr, Jan. 2013 - Dez. 2013

    Redaktionsleitung und Administration

    Wendezeit Verlag und Event Management

  • 3 Jahre und 11 Monate, Feb. 2009 - Dez. 2012

    Business Analystin/Personalcontroller

    TARGO Dienstleistungs GmbH

    In meiner Position als Analystin bin ich zuständig für die Kapaziätsplanung und das Forecasting für einen Callcenterbereich mit In/Outbound- und Admintätigkeiten zuständig.

  • 7 Monate, Juli 2008 - Jan. 2009

    persönliche Assistentin des Bereichsleiters im Wealth Management

    Citibank Privatkunden

    Als Assistentin der Bereichsleitung, bearbeite ich anfallende Aufgaben aus dem Budgetmanagement, Eventmanagement, Personalmanagement und Administration. Weitere Details sind meinem Lebenslauf (>Über Mich) zu entnehmen.

  • 6 Monate, Jan. 2008 - Juni 2008

    persönliche Assistentin des EC Koordinators im Projekt

    Citicorp Dienstleistungs GmbH

  • 1 Jahr und 6 Monate, Juli 2006 - Dez. 2007

    Projektexpertin

    Citicorp Dienstleistungs GmbH

    Arbeit in Projekten verschiedener Dimensionen und Fachrichtungen. Von der Idee zur Implementierung!

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2003 - Juni 2006

    Callcenter Agentin

    Citicorp Dienstleistungs GmbH

    Betreuung von Kunden, Beantwortung von Anfragen, Terminvereinbarung, Cross-Selling

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003

    Ausbildung zur Kauffrau für Bürokommunikation

    Degussa GmbH

    Azubi

Ausbildung von Katharina Densow

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2003 - Juni 2006

    Gymnasium Gelsenkirchen

    LK Mathe und Englisch NC 1,6

  • 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2000 - Juli 2003

    Kauffrau für Bürokommunikation

    Berufskolleg Dorsten

Sprachen

  • Deutsch

    -

  • Englisch

    Fließend

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