Katharina Vix
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Katharina Vix
- Bis heute 11 Monate, seit Dez. 2024
Talent Acquisition Specialist
FERCHAU
- 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 2021 - Dez. 2024
Team Lead
Easy-Tutor GmbH
- Teamführung - Eskalation und Beschwerden - Performanceauswertung - Qualitätskontrollen - Abteilungsübergreifende Koordination - Prozessentwicklung - Planung und Moderation von Teambesprechungen - Rechnungsstellung und Inkassoschnittstelle - Umgang mit Personio (Abwesenheiten, Anwesenheiten eintragen) - Onboarding neuer Mitarbeiter/innen - Bewerbungen sichten - Auswahlgespräche führen
- 10 Monate, Jan. 2021 - Okt. 2021
Employee in the Customer Success Team
Easy-Tutor GmbH
- Rechnungsbearbeitung - Kundensupport - Kontrolle der Auftrags- und Vertragserfüllung - Unterstützung des Verkaufsteams - Schnittstelle für Kundenwünsche, Probleme, Anregungen und Kontakte - Integration und Pflege von Kundendaten - Erstellung von Reports und Analysen
- 1 Jahr und 5 Monate, Juni 2019 - Okt. 2020
Office Assistant
Sharing the Presence
- Customer service - Seminar organization and preparations - Support preparatory accounting - newsletter sending - travel organization
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