Katharina Walter

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2019, Verwaltungsfachangestellte, ProArbeit Kreis Offenbach Aör
Hanau, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Recht
Kunde
Datenaustausch
Kommunikationsfähigkeit
Microsoft Excel
Outlook
Organisation
Schnelles Auffassungsvermögen
Krisenkommunikation

Werdegang

Berufserfahrung von Katharina Walter

  • 3 Jahre und 7 Monate, Juni 2016 - Dez. 2019

    Verwaltungsfachangestellte

    ProArbeit Kreis Offenbach Aör

    Betreuung und Beratung der Kunden hinsichtlich Leistungen nach dem SGB II und angrenzenden Leistungen, Regelmäßiger Austausch mit externen Hilfe- und Beratungsstellen, Schnittstellenbearbeitung SGB II und SGB III

  • 11 Monate, Juli 2015 - Mai 2016

    Telefonberater

    Agentur für Arbeit Offenbach

    Erstaufnahe aller Kundendaten, Information und Beratung der Kunden hinsichtlich Leistungen nach SGB III, Aufklärung über Rechte und Pflichten, Fallbezogene Zugangssteuerung zu den Fachbereichen

  • 2 Jahre und 10 Monate, Sep. 2012 - Juni 2015

    Bürokauffrau

    Autohaus Reisert GmbH

    Ausbildung zur Bürokauffrau, Steuerung des Kundenzufluss, Datenpflege, Terminabwicklung, Büromanagement

Ausbildung von Katharina Walter

  • 2 Jahre und 11 Monate, Aug. 2012 - Juni 2015

    Kaufmännische Schulen Hanau

Sprachen

  • Deutsch

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Englisch

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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