Kay Viehmann

• Identifikation und Verifikation der Kontoeröffnungs-unterlagen und Legitimationsdokumente von natürlichen und juristischen Personen • Erfassung, Kontrolle und Freigabe von Kontoformalitäten/ Kundenstammdaten • Berechnung, Abstimmung und Buchung von Gebühren im Rahmen von Mandatsumstellungen • Administration der VASCO-Token für Online-Banking-Zugänge der Kunden und Berater • Projektmitarbeit bei Implementierung des neuen Core-Banking-Systems avaloq

Arbeitnehmerüberlassung, eingesetzt bei Bank Julius Bär Europe AG • Administration der Kundenstammdaten • Prüfung und Erfassung der Kunden- und Kontoeröffnungs- unterlagen • Veranlassung, Freigabe, Überwachung und Kontrolle der Pflege von Kundenstammdaten sowie Konditionen • Administration der Wertpapierstammdaten • Überwachung und Abwicklung von Handelsgeschäften • Bearbeitung von Differenzen und Reklamationen

im Tochterunternehmen ALTERNATE GmbH • Bearbeitung von Kundenbestellungen mit den Zahlungs-arten PayPal, Finanzierung und Nachnahme • Telefonische Bestellannahme und Beantwortung von Lieferstatusanfragen (Inbound) • Standard- und Individualkorrespondenz mit den Kunden via E-Mail • Bearbeitung von Zahlungseingängen und Konfliktfällen via PayPal • Bearbeitung von der Partnerbank genehmigter Finanzierungsanträge

• Kontrolle der eingehenden Depoteröffnungsanträge nach den gesetzlichen Erfordernissen • Erfassung von Depot- und Kundenstammdaten, Daten- ergänzungen sowie Pflege dieser Daten im Rahmen der beleglosen Bearbeitung • Kontrolle und Freigabe erfasster Stammdaten nach dem Vier-Augen-Prinzip • Bearbeitung und Durchführung von Lastschrifteinzügen, Auszahlplänen, Umtauschaufträgen, Übertragungen sowie Ein- und Auszahlungen • Erstellung von Standard- und Individualkorrespondenz mit den Vermittlerbanken

Arbeitnehmerüberlassung, eingesetzt bei Banco Santander Central Hispano S.A. • Eingabe von Geschäften in das Reuters-Dealing System • Nutzung des GLCS-Global Limit-Systems (GK-Net) zur Eingabe von MMP-Lending-Geschäften • Kontrolle verfügbarer Limite der Schweizer Privatbanken • Kontrolle eingegebener Kunden-Termingelder/-Tagesgelder • Datenresearch im System Reuters 3000 Xtra