Kerstin Stoffel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Kerstin Stoffel
- Bis heute 9 Jahre und 8 Monate, seit Dez. 2015
Konsulardienstmitarbeiterin
Deutsches Generalkonsulat Miami
Pass- und Visumsangegenheiten
- 8 Jahre und 6 Monate, Juli 2007 - Dez. 2015
Service Professional 1
Deutsche Lufthansa AG
Ticketing: Flugscheinverkauf, Umbuchungen, Handling von Irregularities, Übergepäck, Special Service Requests
- 7 Monate, Sep. 2006 - März 2007
Service Agent
Deutsche Lufthansa
Passagier-Abfertigung von Pre-Check In, Check In, Gepäckabfertigung, Boarding, Einblicke in: Lost&Found, Operations, Arrivals, Sales, Ticketing
- 4 Monate, Mai 2006 - Aug. 2006
Public Relation / Eventmanagement zur Fußballweltmeisterschaft
Tourismus Region Celle GmbH
Öffentlichkeitsarbeit, Zusammenarbeit mit regionalen und überregionalen Medien, Betreuung der Fußballnationalmannschaft aus Angola, Organisation von Presseterminen, Stadtfesten öffentlichen Trainings mit dem Team aus Angola
- 1 Jahr, März 2005 - Feb. 2006
Product Management, Bereich: Hotelvertrieb über eBay
hotelboxx.com, Bremen
Hotelaquise, Abwicklg. Marketing/Vertrieb spez. Übernachtungsangebote, Angebots-Erstellung in Absprache mit Hotels, Angebots-Einstellung in eBay, Beantwortung von Interessenten-Anfragen, Abwicklg. Angebotsänderungen, Abwicklg. von Geldeingang, Versand des Gutscheines, Käuferbewertg., Kundenpflege
- 3 Monate, Aug. 2004 - Okt. 2004
Tagungsdesk
Ramada Treff Zentrale, Bad Arolsen
Verwaltung der Tagungs- und Veranstaltungsräume der verschiedenen RAMADA Hotels in Deutschland, Vermittler zwischen Hotels und Tagungsgästen/ Unternehmen
- 7 Monate, März 2003 - Sep. 2003
F&B
ROBINSON Club Jandia Playa, Fuerteventura
Requisite und Showvorbereitung, Kinderbetreuung, Food & Beverage, Gästebetreuung, Atellier
- 2 Monate, Aug. 2002 - Sep. 2002
Requisite
ROBINSON Club Select Alpenkönig, Reith bei Sefeld
Theatershow-Vorbereitung, Gästebetreuung, Food & Beverage, Kinderbetreuung
Ausbildung von Kerstin Stoffel
- 4 Jahre und 6 Monate, Okt. 2001 - März 2006
Tourismuswirtschaft
Universitiy of applied Studies and Research, Wernigerode (Hochschule Harz)
Touristikmanagement (Reiseveranstalter- / Reisebüromanagement) Business Travel Management (Tagungs- und Kongressmanagement, Eventmanagement) Destinationsmanagement Kulturmanagement (Eventmanagement, Kulturmarketing, Sponsoring)
Sprachen
Deutsch
-
Englisch
-
Spanisch
-
Französisch
-
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