Kristina Hacker

Bis 2017, Store Manager / Assistant Store Manager, JONES STORE SALZBURG || Magda Rose GmbH & Co KG
Salzburg, Austria

Fähigkeiten und Kenntnisse

Betriebswirtschaftliche Kenntnisse
Langjährige Berufserfahrung im Bereich der Kundenb
Verhandlungssicheres Englisch und Russisch
Dienstleistungsorientierung
Zielstrebigkeit und Verantwortungsbewussten mit E
Teamfähigkeit
Motiviertes und Erfolgreiches Handeln
Mitarbeiterführung
Budgetplanung & -Kontrolle
Begeisterung für Mode und Einzelhandel
Visual Merchandising
Luxus Hotellerie
Kundenbetreuung

Werdegang

Berufserfahrung von Kristina Hacker

  • Current 8 years and 6 months, since Dec 2017

    Client Advisor Manager

    Moncler || INDUSTRIES Textilvertrieb GmbH

  • 2 years and 10 months, Feb 2015 - Nov 2017

    Store Manager / Assistant Store Manager

    JONES STORE SALZBURG || Magda Rose GmbH & Co KG

  • 7 months, Aug 2014 - Feb 2015

    Assistant Front Office Manager

    Schloss Fuschl, A Luxury Collection Resort & Spa || STARWOOD HOTELS & RESORTS

  • 2 years and 8 months, Feb 2012 - Sep 2014

    Operations, F.I.T GUS Markt

    Österreichisches Verkehrsbüro AG || Eurotours International

    Aktive und umfangreiche Kundenbetreuung Ansprechperson für unsere Kunden und Partner in allen operativen Belangen Ansprechperson für unsere Call Center Umfangreiches Beschwerde- und Qualitätsmanagement Bearbeitung von Anfragen (Eigenanreisen, Rund- und Fernreisen, Kreuzfahrten) Buchungserfassung im hauseigenen Reservierungssystem Backoffice

  • 9 months, Jun 2011 - Feb 2012

    Shift Leader

    Palais Coburg Hotelresidenz

    Eigenverantwortliche Leitung der Schicht Training und Anleitung von Mitarbeiter Check in und Check out Auskünfte jeglicher Art Reservierungsannahme und -eingabe Erstellen von Debitorenrechnungen Erstellen und Kontrollieren von Abrechnungen Verantwortliches Führen und Kontrollieren der Kassa Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie

  • 5 years and 1 month, Jun 2006 - Jun 2011

    Rezeptionistin

    Grand Hotel Wien

    Aufgaben im Bereich Front office & Reservierung Verantwortung für reibungslose Abläufe, check In & check out, Teilweise Concierge Tätigkeiten Betreuung der Gäste, Reservierung annahmen, Kassaführung der eigenen Kasse, Zimmerzuteilung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • Russian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

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